营销是企业为有需求者提供产品与服务所做的策略与方法。 (营销的前提是使企 业利润最大化、顾客满意度最大化、效率最优化) 营销是目的,是销售方式的总和。由于社会各产业结构都不相同,所以需要不同 的方式、方法才能达到上述前提。因此淤生出了各式各样的销售方式,如 yanjiuyong 所提到的渠道营销和直销等。 而企业在营销策略中针对客户群决定采用何种销售方式时就得综合很多因素, 如: 1、企业的所属产业(是初级产品、制造加工还是商业或个人的服务。‘经济学 上分为第一产业、第二产业和第三产业’。) 2、企业现有资源配置和对资源的掌控能力 3、产业链的协同能力 直销:即直接将产品和服务提供给有需求的最终消费用户。 (这些用户可以是个人,也可以是企业) 如:戴尔电脑、安利等 渠道销售:渠道相当于水渠和过道,是连接承载、产品和服务的载体。 在这个载体的两端可以是企业———经销商、代理商、批发商、大型零售终端; 也可以是大区代理商、 批发商、 经销商———二级或三级甚至更小的分销商或夫 妻老婆店。 简言之,最终产品和服务的消费用户不是从原制造厂商处得到(经过 2 个与 2 个以上的环节转手得到)都可称为渠道。 如:宝洁、娃哈哈、可乐等 有的企业或商业机构也同时采用渠道销售和直销来推广他们的产品和服务。 (略) 理念方面建议可以参阅《市场营销》之类的书籍,当中阐述更为详尽。 营销无定律、无公式、也无常法,适用于企业本身的就是最好的。 何况随着企业发展所处的不同阶段也会相应地增加或减少使用不同的销售方式。 现在商业活动这么纷繁复杂, 搞不好哪天又多出几个什么销售方式的派系,够大 家学习和探讨的 直销与传销的本质区别 (一)直销是企业销售其产品的一种渠道模式 直销是一种无店铺销售方式,是营销渠道的一种,从其产生来看,是营销渠道的 一种创新,但是它并没有什么神秘之处。其实践的成功与失败往往与企业战略、 产品选择、市场定位以及相应的宏观环境紧密地联系在一起。 传销不是企业销售产品的渠道模式,而是一种欺诈手段。 从形式上看,传销活动与直销渠道似乎是相同的,其中也涉及到产品,于是会有 人会以此作为争辩传销的合法性。从实质上看,直销与传销是截然不同的。直销 渠道中如果没有产品,没有使用价值的产品,就会变得毫无意义,渠道就无法持 续存在; 而传销活动中可以没有具有任何使用价值的产品。 甚至可以是砖头瓦块、 人头或符号,即使如此,传销活动还可以继续下去。 一种商业活动中的产品必须有实际的使用价值, 这一点在辨别直销与传销时非常 重要, 即一种渠道模式存在的合理性必须表现为它能够为企业销售产品服务,为 消费者获得产品服务, 为整个经济体实现产品的流通服务。 如果没有这三层涵义, 那它就没有存在的必要性。 传销恰恰在这三个层面上否定了自己, 第一,它不是作为企业销售产品的渠道而出现的, 第二,他并没有让消费者获得必要的产品, 第三,它对整个社会来讲,也不具备实现产品流通的功能。 (二)直销的成功关键在客户群定位 直销作为一种产品销售渠道模式,其特征在于它强烈的市场指导性。不言而喻, 渠道总是引导企业的产品流向顾客,或者说是流向目标市场。作为渠道,任何一 种模式都具有明确的市场指导性,但是,不同的渠道模式在市场指导性的强弱上 存在这差别,各种形式的零售店如百货店和专业店之间存在着市场指导性的差 别,百货店服务的市场对象较为广泛,专业店服务的市场对象较为狭窄。渠道模 式上的这种差别在店铺模式与无店铺模式之间是表现得更加明显, 即店铺模式是 开门迎客,无店铺模式,是上门服务。 直销渠道的市场指向性, 来源于企业产品与顾客需要之间的互动关系,而传销的 市场指向性则与此无关。 直销总是与有实用价值的产品联系在一起,直销需要这 种产品,企业提供这种产品,通过直销渠道实现产品向消费者的转移,从整个社 会来看,实现了商品的流通这是直销渠道存在的主要目的。 传销中的产品,如果有使用价值的话,也不是传销活动的主要目的,传销活动的 主要目的与其产品无关,与市场对该产品的需要无关,它可以传人头、传符号, 也就无所谓市场的指向性, 不成其为一种产品销售的渠道。如果传销也具有市场 指向性,那么,无非是说传销寻找的是那些容易被蒙骗的群体,绝不是以的消费 需要为线索的目标群体。 (三)直销模式中的价格因素 渠道策略与价格策略是营销企业组合策略中的两个重要方面, 渠道的基本功能是 把企业的产品送到顾客手中,价格的基本功能是收回生产经营成本、实现利润, 既相互独立又相辅相成。 作为直销模式的成功与否并不直接依赖于产品价格的高 低,企业既可以通过低价策略渗透市场,也可以通过高价策略短期内取得回报, 重心是把产品送到目标顾客手中,获得顾客的满意,从而实现销售,收回成本与 利润。 传销活动则把产品或符号传递中的价格作为主要牟利手段。其价格特点在于,上 线的每一次承接都是超额利润的实现,下线的每一次传递都是巨额成本的付出。 传销网络的中间环节要想能够盈利,就必须向下线收取高价;当每个环节都以某 种倍数扩展开去,利益就会沿着传销网络逆行传递,使上线获得最大利益,而沿 着传销网络一环一环地向下延伸,网络的边缘就是大多数无法向下继续扩展,无 法收回成本, 也无法获取梦中的高额回报的受害者。他们不是以通过产品的获得 满足其需要的消费者,这有悖于产品流通渠道的基本特征。 (四)直销是企业的营销战略 直销是企业选择产品流通渠道的决策内容之一,而不是企业营销活动的全部。作 为营销组合的四个关键要素之一,渠道决策需要与产品决策、价格决策以及促销 决策密切配合,构成企业营销活动的基本模式。 直销渠道模式的时间主要集中在化妆品与保健品等品种上, 但并不是所有的化妆 品和保健品都采取了这种渠道模式,其结果也是各有千秋。选择直销渠道模式销 售产品往往出于这样一种考虑:第一,产品信息与消费知识的重要性;第二,产 品战士于消费经验交流的重要性; 第三, 重复购买的几率与顾客忠诚度的重要性; 第四,建立人际关系的重要性。 作为一种渠道模式, 直销的经典做法是渠道的唯一性,既直销企业的产品完全通 过直销渠道销售, 而不通过其他店铺渠道销售。消费者要想获得直销企业独特的 产品,就只有通过直销渠道获得。 补充: 传销活动所借助的模式是从事传销企业的全部内容, 而不是渠道决策的内 容。这是因为:第一,传销活动可以不需要产品销售,且往往如此;第二, 产品的消费满足更不可能,即使有产品销售,但那决不是催参与传销的主 要目的;第三,与产品相关的所有内容,如产品信息和消费知识、产品展 示和消费感受都不重要了;第四,忠诚度己任机关系被严重扭曲。 通过上述对比,可以明显地看出,传销并不是一种渠道模式,锁定的也不 是以产品消费为满足的目标群体,也不是企业营销的选择,而是一种赤裸 裸的欺诈模式。 因为我们就这么一辈子,几十年的光景,无法重来,开心也好,不开心也罢,怎么都是活着,那么何不让自己开开心心的过好每一天呢! 生活虽辛苦,但我们一定要笑着过,以积极乐观的心态让日子过得有滋有味,这样才不白来人世走一遭,才会无怨无悔。 因为生活没有真正的完美,只有不完美才是最真实的美。 不要总是悲观地认为自己很不幸,其实比我们更不幸的人还有很多;要学会适应,学会调整自己的心态,学会宽容和理解,许多的苦、许多的累,都要坦然面对。 只有经历了,体验过了,才能明白了生活的不易。因为“经历就是收获”. 要知道世上没有什么不能割舍,人生没有过不去的坡,当你调整好了心态,一切都会风清云谈。 人活着,活的就是一种心情。 谁都有不如意的时候,这就要求我们做任何事情上都要持有一颗平常心。 只要做到不攀比,不虚荣,待人诚恳、做事踏实,以知足乐观的心态释怀所有,做事尽量站在别人的角度去考虑别人的感受,常怀感恩的心态待人,哪怕平庸,也会赢得世人对你的认可 和尊重! 因为人活着,就需要一份积极向上的乐观和感恩的好心态来对待所有。 只要心中有景,何处都是彩云间;只要有一份好的心态,所有的阴霾都将会烟消云散…… 人生在世,免不了磕磕绊绊,不如意在所难免,因为很多事情都不是我们所预料的,也不可能按你的设想去发展。 正所谓“生活岂能百般如意,凡有一得必有一失。人生追求完美,但总会留下这样那样的遗憾,不存在十全十美,有遗憾才显出生活本色。” 只有这许许多多的遗憾,才是我们生命之中最为珍贵的财富;只有坦然面对所有,积极乐观的活着,就会发现平淡的生活原来也会变得很丰富。 生活,让我们微笑,也可以让我们哭泣。我们不要总是消极的怨天尤人,该以积极乐观的良好心态活着,如若心态好,精神打起来,好运自然来,就看你怎样去对待!

