为了保障参保人的信息安全，防止个人信息泄露，从9月10日起，也就是后天，东莞市社保局对个人自助查询系统全面推行密码认证，以后大伙儿要是想要查询自己的社保信息时，可要记清楚密码了。
此次启动密码认证的查询系统包括：12333/12345电话热线自助查询、微信、个人网上查询系统。同时，12333/12345电话热线只提供政策咨询服务和自助查询，不再提供个人参保信息人工查询服务。已设置密码的参保人，可通过12333/12345电话热线自助查询、微信、个人网上查询系统等方式，实时掌握个人的参保信息，包括个人基本资料、参保险种、缴费情况、社保待遇以及社保办事流程等。
市民可以在社保微信、网站、社保部门办事大厅的自助终端或前台办事窗口4个渠道设置登录密码，密码的设置需要填写个人的身份证号码、社保卡号、姓名、手机号码等信息，如办理新社保卡时登记的手机号码已经更换，可带上身份证或新社保卡，前往全市各社保前台办事窗口修改手机号码和设置查询密码。
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