对于战略执行情况的监控不仅仅限于子公司的内部,艾默生公司在互动沟通方面的优良传统在这方面也发挥了重要作用。每个季度,艾默生公司各子公司的总裁与CFO都会被召集到位于圣路易斯市的公司总部与业务领导、COO、CFO以及其他公司领导进行会面,以讨论短期的运营成果。“我们称这样的会议为总裁议事会议。会议将对当前季度的绩效进行评估,并对下一季度的目标与机会进行展望。这一财年里最重要的四五项战略行动的进展将在会议上被给予特别关注。”查尔斯·奈特解释道。
除了每个季度总裁议事会议之外,艾默生还在总公司层面成立了由CEO、总裁、COO、CFO以及高级执行副总裁组成的首席执行官办公室(OCE),这一部门每年都会举行10到12次的会议,借助总裁运营报告、总裁议事会议的备忘录等信息,对子公司和总公司在执行战略过程中的各种情况进行评估。
此外,OCE还会定期举行与所有子公司的电话会议,这一举措的目的同样是为了加强双向沟通。子公司的高管能够借此机会向总公司汇报战略的执行情况,包括具体的进展,执行中所遇到的一些障碍和问题。总公司高层也会在这些会议上将整个集团层面的一些战略按照具体情况与子公司的管理层进行分享。
“在战略的管控方面花费那么多时间,这似乎是一种很不合时宜的做法,但这就是我们的工作方式。这促使我们始终专注于战略的执行,并根据过程中遇到的各种情况对战略进行修正与调整。”艾默生过程管理总裁约翰·贝拉如是说。
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一个公司,特别是老板,是否具备了战略选择眼光,就能做大事,还是战略选择与拥有顶级人才缺一不可。
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