】随着互联网技术的愈加发展壮大，互联网企业发展形势越加成为了新世纪的主题，在这些互联网企业当中，一支十分突出的网上购物的互联网企业发展迅猛，越来越受到众多客户的青睐，那就是B2C电子商务平台。
B2C,英文表述为business to customer,B2C的B是Business,意思是企业，2则是to的谐音，C是Customer,意思是消费者，所以B2C是企业对消费者的电子商务模式。B2C电子商务是指一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动，即在网上将信息流、资金流、商流和部分的物流完整地实现连接。B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。到目前为止，B2C电子商务市场上成功的企业如当当、卓越，都是卖一些特殊商品的。
B2C电子商务企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境--网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。但是在网上出售的商品特征也非常明显，仅仅局限于一些特殊商品，例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。
保运通提醒：作为一种全新的网上购物形式，B2C电子商务在中国可谓是发展速度，自其确定开始，随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进，网上购物用户迅速增长，B2C电子商务这种商业模式在我国已经基本成熟。
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