中国经济网北京10月21日讯 据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道，王师傅反映，他14岁的儿子在一款游戏当中花了7万多元，这笔钱是他们卖房子收到的定金。
王师傅是温州人，自己在杭州工作，因为需要资金，家里刚卖了一套房子，收到的10万元定金放在一张银行卡里。前段时间，他发现卡里的钱少了7万多。
“钱是在我老婆卡里的，孩子充钱用她的手机，密码就偷偷的看到了，就拿去扫一扫充值游戏了”，王先生说。
王师傅的儿子告诉记者，最近两三年他一直在玩一款叫“生死狙击”的游戏，之前就用妈妈的手机充过几次钱，但数额并不大，直到发现那张收房子定金的银行卡，“我自己绑定的，把妈妈那张卡的卡号绑定到手机支付宝上，用她的手机验证码通过”。
通过王师傅妻子的手工帐单可以看到，七八月份的时候，充值的金额只有几十或几块钱，9月3号到9月20号这段时间，数额开始从500元变成5000元，还有好几笔一万元的支出，九月份总计充值额为74749元。
被问及为何会充值这么多时，王师傅的儿子说，“这款游戏推出很多新装备，比如枪之类，很炫，冲了500之后没有被家人发现，就又冲了5000元，我也知道钱是父母辛苦赚的，但还是经不住诱惑，就是想充”。
王师傅联系了负责这款游戏运营的客服，并反映了儿子的问题，现在账号已经被禁止登陆，他说，客服之前给的解决方案是退一半费用。现场记者也联系了游戏运营平台的客服。
工作人员回复，接下来还会跟孩子父母继续沟通协商。
“公司对于未成年人的充值，我们是会处理的，有问题我们都会跟孩子监护人沟通及时沟通，并没有表示这个款项不退，如果有特殊情况，公司对每个用户还是有人为关怀机制的”，“生死狙击”游戏运营方——四三九九网络公司的工作人员表示。
后来王师傅反馈，事情已经处理好了。
（责任编辑：马欣）
