“双11”购物节中，往往为消费者提供花呗、支付等金融科技服务，然而，在今年“双11”中，支付宝首次宣布以数字生活平台身份参加，并
对此，蚂蚁集团CEO胡晓明表示，今年年初，服务业商家在疫情中受到重创，虽然经过五一、国庆回血，但仍需一场消费盛宴打赢翻身仗。双11是全年最重要的消费节日，支付宝推出城市生活主会场，就是希望将双11的线上消费力反哺到线下，让线下服务业商家也能抓住这波增长机遇。
“我们希望发挥平台和技术优势，联动阿里经济体的力量，让更多线下服务业商家、夫妻老店都能分享双11红利，一起推动城市消费复苏。”他表示。
支付宝方面表示，从10月21日到11月11日，来自饿了么（含口碑）、淘票票、大麦、飞猪等阿里经济体平台的数百万商家将参加支付宝城市生活狂欢节，覆盖餐饮外卖、休闲娱乐、酒旅、医疗医美、同城零售等。
此外，蚂蚁集团旗下的消费金融产品花呗，以及对中小商家提供贷款的网商银行都参与到今年的双十一活动。
界面新闻记者了解到，在服务中小卖家方面，网商银行为“双11”中小商家提供超过4000亿贷款，并升级0账期政策，垫资2000亿元实现“预售即回全款”，将商家回款时间缩短20多天。
在消费金融服务方面，蚂蚁集团旗下的花呗联合40多家金融机构授信加码，2000万商品及服务支持分期免息，但与以往不同的是，今年花呗暂时未提升用户的双十一临时提额。
