为打破传统银行在时间、地域上的限制，向用户提供更便捷的服务，一些传统的中小银行发起了直销银行的业务。从各直销银行的上线年。此后几年，国内直销银行的阵容不断发展壮大，这一经济形态也被看作传统银行机构向互联网金融生态延伸的典范。不过近几年，直销银行的发展步伐逐渐慢了下来。
尤其是随着传统手机银行功能的不断丰富，手机银行出现了与直销银行在业务上的高度重合，为节省成本，多家直销银行调整了服务渠道，选择了将直销银行与手机银行合并的道路。
比如今年5月15日，广发银行在其官网发布消息：本行直销银行网站将于2020年6月12日停止提供登录窗口，客户可通过广发直销银行APP登录并办理直销银行资产查询、产品购买、赎回等业务。无独有偶，之前浦发银行、平安银行等也是如此。
面对这一局面，国家金融与发展实验室特聘研究员董希淼表示，主要原因在于，我国直销银行在业务层面的探索比较多，部分银行也仅作为网络金融业务的补充，缺乏统一规划和准确定位。其次，直销银行部门对内缺少话语权，难以调动足够的资源形成发展合力；对外难以形成经营特色，进而凝聚核心竞争力。
这也是很多直销银行目前正在解决的主要问题，即同质化的问题。不过，问题的出现，既带来了阻碍，也隐藏着生机。
面对现状，很多直销银行早已开始另辟蹊径，寻找新的业绩增长点，比如从生活场景入手获取流量和日活度的江苏银行直销银行、汉口银行直销银行等。
增加新功能、扩大营业范围是更广泛满足用户需求的方式，也是最直接的方式之一。2020年5月25日，徽商银行北京、深圳、成都、宁波四家分行正式对外营业，省外分行的成立让徽商银行直销银行徽常有财如虎添翼，徽常有财也将帮助分行打开更大的市场，徽商银行及其直销银行之间形成了一个良性循环。
当然，还有的直销银行从用户本身着手，因为明确特定的用户群体，才能提供有针对性的服务。近日 ，民生直销银行正式上线企业“云钱包”服务。为提供更好的金融服务，“云钱包”以企业为核心，结合企业特点为企业量身定制金融产品及服务，打造专属金融服务方案。
当一个事物的运营模式能被更优质的方案替代，它的唯一性也将面临质疑，打造差异化的服务，建立自身的特定用户人群和市场，这些行动正在瓦解行业问题本身。而走出直销银行独特的“自营”之路，为数字化转型“赋能”，将是直销银行们接下来的努力方向。
在5G、大数据、云计算等金融科技进一步发展和落地的当下，很多业内人士认为，加强数字化转型已成为直销银行破局的关键。比如在技术的加持下，构建新的金融产品和服务，关注消费者自身的消费需求。
不过，反思现状，当直销银行的初衷被打破，手机银行迎面而来，这种冲突只有坏处吗？好像并不是。时代总是会淘汰一些过时的事物，那些在时代的洪流中存活下来的幸存者，都有其独特的价值。而这种独特终将建立在与其他事物相互融合、相互补充的基础上，然后进化出更符合时代特征和需求的新物种。
事物的伟大似乎并不是非要树立一个旗帜，特立独行，发挥自身的优势和特色才是真的体现价值。未来，随着直销银行的继续迭代，它最终的价值表现形式到底是移动端、PC端，还是小程序，似乎已经变得不那么重要了。
