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用AIDA模型分析知乎、小红书和Facebook的广告效果

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-10-29 13:03:02    浏览次数:12
导读

  以内容起家的知乎,一直在商业化上磕磕碰碰。今年年初,知乎又有新动作了,而且拉上了深得小镇青年喜爱的拼多多。  2月17日-2月21日,不少知乎大V收到了官方邀请——参与「好物推荐」新功能的内测。知乎「好物推荐」商品来源增加「拼多多」平台。被邀请的答主,可以在回答、文章、橱窗中插入拼多多商品库的商品卡片。

  以内容起家的知乎,一直在商业化上磕磕碰碰。今年年初,知乎又有新动作了,而且拉上了深得小镇青年喜爱的拼多多。

  2月17日-2月21日,不少知乎大V收到了官方邀请——参与「好物推荐」新功能的内测。知乎「好物推荐」商品来源增加「拼多多」平台。被邀请的答主,可以在回答、文章、橱窗中插入拼多多商品库的商品卡片。如果用户购买该商品,答主就可以获得相应的佣金收益。

  在此之前,知乎「好物推荐」商品主要来源于京东,如今已形成京东、淘宝、拼多多和知乎商品四个电商渠道,丰富了知乎带货的商品库。

  AIDA模型是艾尔莫·李维斯ElmoLewis在1898年首次提出的推销模式,是西方推销学中一个重要的公式。

  比如你在朋友圈看到一条戴森卷发棒的广告。首先,你看到了,只是意味着你注意到了,很可能一刷就过去了。当你觉得它效果很炫酷、使用很方便时,你对它产生了兴趣。于是,你心里盘算了一下,还没有哪一款产品能有同样的功效,而且价格也合理,你产生了拥有它的欲望。最后,你点击了电商链接,完成了购买。

  也就是说,在评估带货效果时,我们不仅要关注传播效果,还要关注到更深层次的用户心理效果,最后才是销售的评估。

  在知乎上,答主通常是围绕一个问题进行深度挖掘,而文末的「好物推荐」就等同于「硬推荐」,文章内容与商品之间缺乏必然联系。

  他写了一个关于“健身环大冒险”游戏的答案,然而在知乎的淘宝接口上搜索“健身环大冒险”,并没有这款游戏。他更换了很多关键词,依然找不到想要推荐的商品。

  知乎加入拼多多作为商品来源,其实只是补足了知乎内的商品库。从分成来看,博主们的分佣也并不高。

  而且,崇尚精英青年的知乎与深得小镇青年喜爱的拼多多,在气质上形成反差。知乎上的大V们愿不愿意为拼多多带货,用户是不是心甘情愿地接受,还是未知数。

  所以,这种先有文章、后有商品的模式,很难让答主找到自己真正想推荐的商品,也很能激发起用户的兴趣。

  对于知乎来说,它拥有超过2.5亿的用户,日活8000万,最大的商业化杀手锏就是「流量」。大V以内容吸引粉丝,为商品带来高曝光量,然而只关注了A(Attention)层面。

  媒体评价说,知乎这种商品种草的商业化模式,就像另一个「小红书」。但笔者认为,知乎与小红书的种草广告,有着很大区别。

  比如博主在推荐“黑科技吹发神器”时,会从自己的洗发痛点、发质、发量等全方位解说,让用户更有代入感,更易被种草。

  而且,小红书的受众本身就是以爱购物、爱分享生活的女性为主,受众精准;而知乎随着用户的泛化,标签也越来越模糊。

  所以,相比起知乎,小红书除了满足A(Attention)层面,更容易触达I(Interest)与D(Desire)层面,通过内容唤起用户的兴趣与欲望。

  如果说,知乎只关注了流量,而小红书更进一步,撩起了用户的兴趣与欲望,那么Facebook就妥妥地召唤用户行动了。

  首先,商业公司购买Facebook的自助广告服务,然后创建自己的主页,并选择广告的展示对象。

  广告的形式可以是一次商品试用,比如领取星巴克的优惠券,也可以是一次活动,比如邀请你评论一部最近很火的电视剧等等。

  如果用户对某个广告感兴趣,点进去看了,就成为这个公司的粉丝,以后公司主页有动态更新,用户就会收到通知。而公司也能从Facebook获得粉丝的一些数据,比如年龄、性别、居住区域等等,从而更好地开展市场调研和用户分析。

  这种广告形式,既能让用户看到真正感兴趣的广告,又能促进公司和顾客之间的互动交流,从Attention到Interest,到Desire,最后促成Action,AIDA四环紧紧相扣。

  很快,这种新型广告就取代了原来赞助商式的标题广告,而且大受欢迎,在推出后的第一年就为Facebook带来了好几亿美元的收入。Facebook从此一跃成为在线广告行业的新巨头。

  总结一下,AIDA模型有4个阶梯,分别是:A:Attention(引起注意)、I:Interest(诱发兴趣)、D:Desire(刺激欲望)、A:Action(促使行动)。

  在产品商业化的同时,还要关注用户体验。从纯粹抢夺用户注意力,到引起用户兴趣,进而激发用户欲望,最终促使行动,或许我们的广告才更有意义。

  Vinky,微信公众号:叁言梁语,人人都是产品经理专栏作家。省广资深策划经理,关注互联网营销领域。

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(文/小编)
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