“我们不是推脱自己的责任，但小区确实存在安全漏洞。”
新京报讯（记者 张静姝 卢海燕）8月28日13时许，3岁女童萌萌（化名）从湖南株洲市跃达幸福里小区5号楼8层坠落身亡。事发后萌萌家属表示，尽管事故主要原因是家长的监护不力，但小区半开的楼道窗户本身也存在安全隐患，物业公司应该承担部分责任。
跃达幸福里小区所在的渌口镇党委委员罗娟向新京报表示，镇里协调物业与家属协商此事，但最终双方就赔偿依据与金额协商不成，镇政府建议双方走法律程序。
萌萌被关电梯内后慌张按下4层和8层按钮，电梯到达8层后她出了电梯在没有出现。视频截图
意外：3岁女童坠楼，事发前被独自关在电梯内
31日，萌萌的姑夫张先生告诉新京报记者，事发当日是萌萌外曾祖母的生日，萌萌跟随奶奶去祝寿，午餐完毕后一家人回到外曾祖母所住小区准备坐电梯上楼。萌萌的奶奶想让一老一小俩人先进电梯，自己紧随其后。
视频显示，28日13时11分许，楼道内电梯门打开，萌萌走在最前面，其奶奶和外曾祖母跟在后面，当萌萌走入电梯后，电梯门开始关闭，她身后的两位老人动作稍有迟缓没跟上，电梯中只留下了萌萌自己。被关在电梯里的萌萌显得很惊慌，原地蹦跳，还拍打了电梯门，并按亮了几个电梯楼层按钮。随后电梯到达4层，萌萌走出电梯后很快又再次进入，十几秒后电梯到达 8层，萌萌这一次走出电梯后人影消失在监控中。
萌萌坠楼处。受访者供图
家属：我们监管不力是主因 ，楼道存隐患物业也应担责
张先生称，萌萌独自进入电梯后家属都很着急，一边喊让孩子别害怕，一边等电梯下来。结果等来的却是“砰”的一声孩子坠楼的声音。急救医生赶到后判断孩子当场死亡，孩子的奶奶因受不了打击晕倒，被送往医院抢救。“孩子奶奶很自责，家里人都特别难受。”
张先生表示，家人都明白此次事故主要是因为家长看管不力造成的，“我们至少有百分之五十以上责任吧。”张先生再三强调，“我们不是推脱自己的责任，但小区确实存在安全漏洞。”
萌萌是从8楼过道的一个窗户坠落的，事后家人看到，该窗户距离电梯只有两三米的距离，窗户半开着，儿童的身体可以轻易伸出去，“别说是孩子，我也可以探出身去。”家属们认为，小区物业公司对窗户的管理存在过失。张先生觉得，开着的窗户本身就有安全隐患。“事发后到现在，小区各楼层的楼道的窗户仍旧是半开状态，没有进行任何整改。”
张先生说，自己和家人找到跃达幸福里小区物业公司，但公司负责人一直推脱不见面。
31日，新京报记者多次拨打株洲广嘉红源物业管理有限公司跃达幸福里管理处负责人尹女士电话，但对方始终未接听。
跃达幸福里小区所属的渌口镇党委委员罗娟向新京报表示，镇政府联系了镇司法所、房产、住建部门工作人员和幸福里物业管理人员、萌萌家属一起协商此事，家属方认为小区安防设施存在较大漏洞，物业和开发商都有责任，要求赔偿。但最终双方就赔偿依据与金额协商不成，最后镇政府建议双方走法律程序，依法依规提出诉讼和赔偿。
张先生也向新京报记者表示，目前家里已经在联系律师，准备走法律途径解决此事。
校对 李立军
