网络营销项目3-4ppt课件_销售/营销_经管营销_专业资料。网络营销 清华大学出版社 2014年1月第1版 . 课程大纲 网络营销 项目1 网络营销及其职业认知 项目2 网络运营 项目3 网络文案 项目4 典型网络推广模式 项目5 网络营销动态发展
网络营销 清华大学出版社 2014年1月第1版 . 课程大纲 网络营销 项目1 网络营销及其职业认知 项目2 网络运营 项目3 网络文案 项目4 典型网络推广模式 项目5 网络营销动态发展 . 清华大学出版社 ? 项目3 网络文案 任务一：网络商务信息 实训 新款连衣裙采购信息的收集 任务二：软文写作 实训 商品推广软文写作 任务三：促销活动方案策划 实训 撰写促销活动方案 任务四：商品描述 实训 撰写商品描述文案 任务五：网络广告文案策划 实训 设计广告文案 . 清华大学出版社 网络营销 ? 项目3 项目情境 网络营销 随着公司网站信息访问量持续攀升，网络用户对网站内容信 息质量要求越来越高，许多用户不再满足于信息的重复浏览。阿 霞也开始清晰认识到，在互联网竞争激烈的今天，只有信息内容 持续更新，才能吸引访问者重复访问。 于是，阿霞召集担任网络文案工作的团队成员开了个短会， 确定了网站网络文案更新的工作安排。文案一组领到的任务是负 责网络商务信息的处理，运用常用的网络工具收集处理网络商务 信息，收集同行相类似产品信息；文案二组的“网络写手”领到 的任务是负责网络软文拟写与发布，等等。 . 清华大学出版社 任务四：商品描述 能力标准 学习任务 工作流程 拓展视野 实训 . 清华大学出版社 网络营销 ? 能力标准 网络营销 . 清华大学出版社 ? 工作流程 1．商品特性分析和拍照、照片处理 2．商品标题文案的编写 3. 商品基本属性文案的编写 4. 商品详细文案的编写 5．图文并茂的商品描述文案整理 . 清华大学出版社 网络营销 ? 学习任务 1．商品描述概述 2．商品文案写作的范畴 3．商品标题文案编写中存在的问题及修改建议 4．商品详细文案写作的逻辑关系 网络营销 . 清华大学出版社 ? 学习任务 网络营销 一、商品描述 二、商品描述文案 三、商品标题编写中常见问题及建议 四、商品详细文案 . 清华大学出版社 一、商品描述 网络营销 商品描述是指由卖家对商品的基本属性、成色、瑕疵 等本身有关的信息进行真实、完整的描述。商品如实描述 是卖家的基本义务。有效的商品描述应包括以下内容： 1．卖家在发布商品时选择及填写的所有与商品本身 有关的信息，包括图片，这些信息是买家可以在该商品的 详情页面上看到的，不包括商品功效信息以及商品货源渠 道信息描述； 2．买卖双方在交易过程中进行沟通时，卖家就商品 本身、邮费、发货情况、交易附带物件向买家描述的内容 也属于有效的“商品描述”范围。 . 清华大学出版社 二、商品描述文案 网络营销 文案最基本的要求就是要消费者看了这个内页就像看 了这个商品最基本的产品说明书，以及如果要买这款商品 消费者所应该了解到的基本信息，如快递、邮费、退换货、 售后服务等问题。因此，商品描述文案通常包括以下三个 部分： 1．商品标题：指在商品内页中的标题部分。它是商 品信息核心内容的提炼与表现，用于激发用户购买兴趣。 2．商品基本属性部分：这部分要求做到信息填写完 整、正确和线．商品详细文案：文案需要设计内页商品合理的逻 辑关系环节，并且写出每个环节需要的文案。 . 清华大学出版社 三、商品标题编写中常见的问题及建议 网络营销 1．标题字数过多，且无空格间隔开，给用户的阅读 体验比较差。 2．标题一开始就写包邮、秒杀等信息，这从用户体 验和营销角度来说并不合适，建议此类促销信息放在标题 的后半部分。 3．非特殊情况，不应把商品的内部编号或其他独有 符号放进标题，这些符号对消费者毫无用处，从而浪费了 宝贵的标题文字。 4．标题关键词重复堆砌，使用与商品无关的关键词、 热词等，应从网站搜索关键词的角度来考虑标题的设置， 使用恰当的标题关键字进行合理的排序。 5．标题违反网站的基本规则 . 清华大学出版社 四、商品详细文案 网络营销 商品详细文案设计的逻辑关系： 1．品牌介绍：指内页首屏，介绍店铺品牌是什么， 可放到最后。 2．焦点图：引发兴趣，吸引客户眼球，抓住客户心。 3．目标客户群设计：是商品的使用者，还是商品的 购买者。 4．场景图：即商品的一个全貌，介绍这款商品用在 什么场合和场景，激发潜在需求。 5．细节图：让客户了解商品有哪些细节，使客户逐 步信任。 6．卖点设计、好处设计：顾客为什么购买这款产品。 . 清华大学出版社 四、商品详细文案 网络营销 商品详细文案设计的逻辑关系： 7．“痛苦”设计：顾客不买这款产品会有什么痛苦 或后果。 8．同类型商品对比：如价格、价值、功能的对比。 9．客户评价、第三方评价：加入买过这个产品的客 户评价、权威机构对商品的评价、第三方服务机构对商品 的评价等，使顾客产生信任。 10．购物需知：快递，邮费，如何发货，怎么退换货， 售后服务等。 11．关联销售与套餐：同类商品优先推荐，不同类商 品其次，最后是套餐推荐。 . 清华大学出版社 ? 拓展视野 网络营销 1.商品图片处理及美化 在网店中，商品图片美化可以增加我们的产品被潜在顾客发 现的概率，影响买家购买决策，提高自己在同类商品卖家中的竞 争力，同时提升销量，引起供货商的重视，得到更好的服务以及 更优惠的条件。 图片处理的基本工具有PhotoShop（平面设计，位图）、 Freehand（手绘图形设计）、CorelDraw（平面广告设计，矢量图 形设计）、FireWork（网页图形图象制作）、neo iMaging(光影 魔术手，图片美化，照片后期处理)。 . 清华大学出版社 ? 实训：撰写商品描述文案 网络营销 实训场景：某皮具公司旗舰店最近上架一批新的皮具产品，计划 于近期内完成商品描述文案的撰写工作，为即将到来的“双十一 ”促销黄金商机做好一切销售的准备工作。 任务内容： 1．编写商品标题； 2．编写商品基本属性； 3．编写商品详细文案部分。 实训目的： 1．掌握商品标题的
