使用了一段时间Win7系统的用户可能会知道，有的时候在开启电脑的时候会发生蓝屏的现象，不知道的人还以为电脑中病毒了，其实不然，Win7系统的蓝屏大部分都是因为RtkHDAud.sys文件导致的，下面就由小编来告诉大家解决因RtkHDAud.sys文件问题而导致的Win7系统电脑蓝屏的方法。
1、出现蓝屏的时候不要慌张，可以使用电脑蓝屏代码查询器查询出原因是什么。经过查出来的代码是：0x0000007e，原因：找不到指定的模块。
2、找到了原因，就可以查看蓝屏上面的信息，信息是：RtkHDAud.sys 系统文件导致的蓝屏故障。
4、重新启动，在BIOS讯息弹出之后，按下“F8”可可进入到安全模式之中，在安全模式下，是完全用不上声音的，所以不用担心再出现蓝屏的情况了。
5、使用快捷键“Win+R”调出“运行”，在“运行”界面中输入“devmgmt.msc”，点击回车打开设备管理器；
6、然后定位在“声音、视频和游戏控制器”，鼠标右键点击“High Definition Audio 设备”展开选项框，点击“属性”进入到属性界面；
7、在“属性”界面中选择“驱动程序”的子目录，如果在此之前是有更新过声卡驱动的，那只需点击“回滚驱动程序”，不然则需要点击“更新驱动程序”，选择“自动搜索更新驱动程序软件”进行更新；
以上就是解决RtkHDAud.sys文件导致蓝屏的解决方法，若果下次再遇到蓝屏的时候，先使用电脑蓝屏代码查询器，查出代码是什么意思，然后根据代码再进行对电脑的操作。希望此文对大家能有所帮助，若还有不明白的，可咨询河东软件园进行查询。
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