NYX日前在官方脸书发文写下，「我们非常遗憾的宣布， #NYXcosmeticTH的实体专柜及网路商城将从11月30日起永久关闭，万分感谢美妆粉丝们一路以来的爱与热情。」
NYX以润唇膏、眼影盘等美妆产品而深受消费者喜爱，由泰国莱雅（ Loreal Thailand ）引进后，于2016年3月正式开设首间分店。此前若想购买该品牌产品，多透过非官方管道。
品牌支持者闻讯后纷纷上网留言，希望NYX能出面说明为何忽然宣布撤出泰国，但并未获得官方回应。
网友娜湾蓬（Nawaporn Numthong ）就说，「是新冠肺炎疫情吧？是吗？一定是因为疫情，对不对？这该死的新冠肺炎病毒！」
也有网友表示，自己只有使用NYX的美妆产品才不会过敏，根本「回不去了！」现在NYX要离开，真的不知道接下来该如何是好。
海外化妆品牌近年来大举进攻泰国市场，但因新冠肺炎疫情所造成的经济下滑，使得多间外国公司陆续出走。
NYX在1999年成立于洛杉矶，因获得许多彩妆师爱用而声名大噪。2016年于曼谷暹罗广场开设的门市不仅是泰国首店，也是当时亚洲旗舰店。NYX目前在泰国共有35间门市。
