《微信：社会化媒体营销的革命》本书从微信的基本功能入手，让读者在掌握了微信基本功能的基础上，逐步开始自己的微信营销之路。书中除了介绍常用的利用漂流瓶、二维码、个人签名、位置信息等方式进行营销之外，重点介绍了利用微信首创的公众平台进行营销。本节为大家介绍O2O与B2C的区别。
互联网上的零售服务称为B2C（Business To Customer），也就是面向消费者的电子商务，在过去10 多年，电子商务在商品购物上发展迅猛，出现淘宝、京东等，与传统零售类似的网上零售业态。但是，面对生活服务类商品，传统B2C 无法满足消费者需求，特别是随着移动技术的成熟，智能手机已经成为个人的延伸，不仅是信息载体，也是身份识别的终端。在此背景下，人们开始尝试把网上生活与线下服务对接，这就引出线C 的侧重点，可以发现这两者之间的区别：
O2O 更侧重服务性消费（包括餐饮、电影、美容、SPA、旅游、健身、租车、租房）；B2C 更侧重购物（实物商品，如电器、服饰等）。
O2O 的消费者到现场获得服务，涉及客流；B2C 的消费者待在办公室或家里，等货上门，涉及物流。
