丰巢快递柜的格口仅支持投递5公斤以内的物品，超过5公斤无法使用，大小及限重说明如下，请您留意选择合适格口使用哦：
蜂巢自提柜，昨天我试了一下，很坑人，寄顺丰，我包装高了3cm装不进去，然后放了中规格，1kg不到，收了我44元。打电话投诉顺丰，顺丰跟我说，你放那个规格自提柜，就按那个收钱。我很生气，今天直接寄了5kg，放进小规格柜子里面，等会看下他们有没有反应
亲，丰巢快递柜的格口仅支持投递5公斤以内的物品，超过5公斤无法使用，大小及限重说明请参考下图，请您留意选择合适格口使用哦。
丰巢“智能快递柜，面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台，以提供平台化快递收寄交互业务。
