说起蜂巢, 估计很多人都不陌生,这个东西的出现不知道方便了多少人。但是,凡是都有两面性,这不微友杜先生(化名)就遇到这样一件烦心事儿。
“其实这事儿也不是一天两天了,也不是我这样一个个例,以前快递还知道打个电话,现在完全就是把快递直接放蜂巢了事儿!”杜先生说。
“我能理解别人工作的辛苦,但是如果我的是贵重物品或者水果生鲜呢?!万一我没看到短信有了损失怎么办?!我打电话去投诉他们公司了,可他们还振振有词,完全没认识到自己错了,真的太气人了!”杜先生说。
其实,小编也遇到过很多次杜先生反应的问题,要不是每天都看着物流信息,这事儿还真可能疏忽了,那快递员现在不在电话通知直接放蜂巢合理吗?小编查阅了相关资料找到了答案。
其实在今年3月底,国务院公布《快递暂行条例》,自2018年5月1日起施行。《快递暂行条例》以促进快递业持续健康发展为重点,规定了一系列保障行业发展的制度措施和安全制度,包括寄件人交寄快件和企业收寄快件应当遵守禁止寄递和限制寄递物品的规定。
经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
所以,今后快递员如果没有和您提前沟通就把快递放在了代收点,便违反了《快递暂行条例》中的相关规定,您有权通过相关渠道维护自身的权益。
当然,诚如杜先生所说,不太合规的快递小哥毕竟是少数,大部分都是认真、负责的,而且有相当一部分人还很温暖。
再者,快递员的工作的确非常辛苦。躺在床上用手机下个单,快递小哥就要顶着风吹日晒把东西送到你手边。如果真的有困难,快递小哥只要事先沟通,任谁也不会难为人家,非要在家躺着收货吧?

