2020年6月9日，北京发布《关于加快培育壮大新业态新模式促进北京经济高质量发展的若干意见》，文件指出要便利进口商品消费，加快推进跨境电商进口医药产品试点工作。日前，北京市药监局、北京市商务局、北京海关、北京天竺综保区管委会通过综合评估，同意京东健康成为跨境电商进口医药产品试点资格企业。
6月18日，京东健康首单跨境电商进口医药产品订单在北京机场完成申报，在天竺保税区医药仓进行存储，并在当天完成配送。新政策下，相关跨境医药产品在北京口岸通关后，在天竺综保区内进行仓储。该模式与传统海外直邮跨境药品相比，不仅提高了配送时效，降低消费者购买费用，而且很大程度上提高了药品在储存、配送过程中的安全性。
近年来，我国医药电商行业发展迅速，市场规模大幅增长，利用自身的技术和医药供应链优势，疫情以来，京东健康充分发挥了无接触购药的优势，补足线下购药资源紧缺的短板，同时开设复诊续方、送药上门、慢病专区、疗程补贴等形式多样的服务和活动为用户特别是慢性病群体居家购药提供便利，在疫情期间整合资源，为有需求的患者提供线上续方购药通道，凸显医药电商价值。
2019年10月，中国跨境电商政策首次在涉及医药产品方面破冰。北京“跨境医药电商试点”政策正式获得国家药品监督管理局批复，同意在北京开展试点工作。
随着人们对健康美好生活的不断追求，越来越多消费者关注来自境外的进口药品。京东618期间，京东健康跨境药品销售呈现爆发式增长，日均销售额增长20倍。其中应季常备药、外用膏贴及肠胃养护等产品最受欢迎。
为了解决消费者日益增长的需求，北京市药监局、北京市商务局、北京海关、天竺综保区管委会四部门联合成立跨境电商销售医药产品试点工作推进小组，并建立联席办公机制，于2019年底出台了《北京市跨境电商销售医药产品试点工作实施方案》。四部门各司其职，保障跨境医药产品的追溯、储存、配送、监测，试点企业资质及试点医药产品清单备案审核，以及试点效果评估等工作。这就让更多跨境医药类产品在电商平台销售成为可能。
北京新政方案中，首批近百种产品入选可经营产品名录，主要为家用日常药品和医疗器械，有关部门将持续不断丰富可经营海外药品、医疗器械目录，并及优化整体运营。
业内人士透露，获得跨境医药平台试点资格意味着，京东健康自营业务和第三方平台业务均可销售获得审批的跨境进口药品、医疗器械等产品。在北京获批跨境电商试点城市的政策背景下，天竺综保区已具备开展保税备货等政策功能，已建成全国领先的具有GSP认证的库房和系统等基础设施，提供高效的通关模式和专业化的营商环境。
未来，京东健康将在有关部门的支持和监管下，充分发挥“互联网+医疗健康”优势，强化“互联网+药品流通”及“互联网+医疗健康”发展方向，进一步满足百姓购药便利性、便捷性需求，提升购药整体消费体验。
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