近日，韩国广播和通信委员会成员洪贞敏表示，因为对当前5G服务质量低下、网络覆盖范围不足以及套餐费用高昂感到不满，超过56W名5G用户已从5G切换至4G服务。截至8月底，这批用户总数占到韩国三家国内移动运营商SK Telecom、KT、LG Uplus5G用户总数的6.5%。韩国算是全球率先开通5G商用服务的国家，目前5G网络商用已有超过一年半的时间，但是5G网络主要覆盖范围目前依然限于首尔地区和六个大城市，其他偏远地区依然以4G网络，甚至3G网络为主。在目前的韩国通信网络中，占据主导地位的仍是4G网络，占比高达77%，偏远地区仍有610万3G网络用户，占比约为8.6%，5G普及率仅13.2%。有用户表示，即便是在首尔这种大城市也经常会出现没有信号的情况，让人非常困扰。此外，手机频繁切换4G/5G信号会导致耗电量剧增，续航时间因此变得更短。不仅如此，韩国政府和移动运营商曾经表示，5G网速比4G LTE快20倍，但经过测试，5G平均网速仅比4G LTE快4倍，实际上并没有风驰电掣一般地快感。
