智能电话的常见故障(二)
四、拨号时错号。向外打电话经常错号或对方拨打的电话号码不是你的，而是另一个固定号码，这说明电话局线路故障，应向故障台申台。
五、串音和杂音。通话时伴有是电流 嗡嗡 声或广播等 咔咔 的杂音，甚至通话中另外一个用户串入，这时应检查室内配线是否因潮湿而绝缘不良或接触不良造成两线不平衡所致，或直接向故障台申告。
六、单方或双方音小。通话时难以听清对方讲话，应重拨一次，若仍然音小，更换话机也不好，可向故障台申告。
七。 如以上方法均不奏效，可借用一个正常使用的同型号电话机接在你的机线上试一下，如能正常使用，说明你的话机出了故障;如仍不能正常使用，则说明是线路问题，应及时与电话局联系进行维修。
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