让你的观点富有成效。重要的是,你的观点要集中在解决一个问题上,而不是 赢得一场争论 如果你的目标是要表达一个观点,那么要确保它是为了听者的利益,或者说是为了群体的利益而需要被听到的东西,而不是因为你想表达出来。如果你提出的观点是必要的、有成效的,那就容易多了。你的观点应该帮助对方,而不是让对方失望。
说话要慢条斯理、清晰。喃喃自语、急促、杂乱无章的观点是无法准确传达的。如果你想证明一个观点,就放慢语速,自信地讲出来,不讲完就不要停下来。如果你放慢语速,用均匀、有分寸的语气说话,而不是像紧张的样子迅速地冲过你的话语,人们往往会更认真地听。
保持你的声音平静、友好,但又坚定。如果人们从你的声音中感觉到很多情绪或犹豫不决,他们可能不会把你当回事。你的语气中的愤怒或势利眼也会导致人们对你产生抵触情绪,或将你拒之门外,而不是认真倾听。说话要冷静,即使是给别人说坏消息或与老板意见不一致时,也要冷静地说话。
使用 我 的陈述,这样对方就不会觉得自己被攻击了。把你的观点包装成你的观点:你有一个想法,不同意是完全有道理的。如果你要说一些有争议的东西,要把重点放在你自己身上,用 我 这个词,而不是抨击别人。
解释你的目标。当你试图提出一个观点时,推理是很重要的,但同样重要的是,不仅要关注你为什么认为你的观点是有道理的,而且要关注这个观点或想法如何帮助达到更大的目标。与其说是需要复杂的理由,不如说是需要上下文。
要简明扼要。最好的观点要简明扼要。删去所有的对冲,学会识别你的观点已经表达出来了。使用过多的包装是很常见的,而通常情况下,最好是直奔主题,尽可能简单地阐述你的观点,然后再把它弄清楚。
学会何时放手。要想把你的观点表达出来,就用你最大的、最好的理由来引导,告诉对方一次,然后放手。与一个只想吵吵闹闹的人陷入琐碎的争论中,并不是有效地利用你的时间。一旦你把你的观点说出来了,你就不应该试图用较弱的证据来提出同样的观点,或者让别人用小气来消磨你。只是要学会放手,给对方一个机会去考虑。
形象化地呈现一些观点。有的时候确实是这样,一张图片胜过千言万语。如果你能用一张图片、一张照片或一段视频来表达一些观点,而不需要说话,你的工作就会轻松很多。使用图表、图表和照片可以快速地展示统计数据,显示增长或下降的情况,并让观众对你的观点得出自己的结论。用一张显示员工生产力下降的图表是很难反驳的。
让你的听众以为他们已经想出了这个想法。一个很好的修辞技巧可以是问很多问题,引导谈话中的其他人得出与你相同的结论,本质上是在他们的脑海中埋下了想法。扮演苏格拉底,提出一系列试探性的问题,帮助对方产生变化。
讲一个故事。虽然个人经验不一定是最有效的推理,但它往往会对人们与你这个演讲者产生很大的影响,使人们与你的观点产生共鸣,并在情感上与你所要表达的观点产生联系。特别是当你要就一些有争议的问题提出自己的观点时,将自己置身于问题的背景中,往往是将你的观点表现得可信的重要方式。
避免拐弯抹角的噱头。对一些人来说,大张旗鼓的修辞手法比有效的修辞手法更让人沮丧,这使得你在决定使用某种特定的技巧之前,评估听众的期望和谈话的背景很重要。你可能不会带着一个Power Point演示文稿到你的扑克俱乐部,就像你不想在与心理健康委员会代表的小组讨论中加入一堆愚蠢的听众参与一样。让你的演讲与场合相匹配。

