隆冬已至,2020年接近尾声,而整个中国车市历经“V字型”销量曲线,迎来日渐明晰的发展曙光。日前,中国汽车工业协会发布了《2021年中国汽车市场预测报告》,预计2021年中国汽车市场销量将达到2630万辆,增长4%,市场前景振奋人心。
中国有望成为全球保有量最大的市场,在激烈的行业竞争下,众多车企各出奇招,发展渐渐拉开距离。22岁的广汽本田,在不平凡的2020年迎来了企业历史上又一个重要里程碑。随着10月底广汽本田第800万辆整车正式下线,其百万产量达成再提速,广汽本田也成为广汽集团旗下首家累计产量达成800万辆的企业。
疫情下的这一里程碑达成,显得更加难能可贵。800万产量的背后,是广汽本田强大的体系赋能,通过市场变化的不断洞察、以用户为中心,实施“款款皆精品”的产品战略,广汽本田背靠高品质制造实力,深挖粉丝营销,实现了22年来的高质量发展。
逆市上涨 广汽本田“高质量经营”成色十足
2020年,突如其来的疫情影响了人们的汽车消费观,在竞争激烈的国内乘用车市场环境下,消费者对产品高价值的诉求也愈发高涨。好产品更容易触动用户内心,广汽本田旗下车型就以高价值竞争优势,激发企业热销势头。
广汽本田多款精品车型都具备“高价值”能量。凭借全面年轻化的设计与力压同级的产品价值,第十代雅阁(ACCORD)自2018年推出以来,被众多媒体和消费者誉为“最好开的中级车”。至2020年10月,全新一代雅阁(ACCORD)已经累计销售超过50万辆,长期占据中型高端车市场头把交椅。
搭载SPORT TURBO、SPORT HYBRID两大Honda王牌动力的全新车型皓影(BREEZE)和皓影(BREEZE)锐·混动,一经发布就受到了众多“逐梦者”好评:颠覆传统的美学设计,汇聚领先行业的科技配置,以及C-NCAP和C-IASI双权威机构认证五星安全评价,让这款车成为国内中级SUV市场的“实力新星”。目前,皓影(BREEZE)已经连续8个月销量破万,上市一周年累计销量突破14万辆,单月最高销量突破2万辆,稳居“万辆俱乐部”前列。
作为A0级轿车市场“顶流”产品,第四代飞度(ALL NEW FIT)携超强实力“出道”。凭借全新进化的地球梦科技1.5L动力,个性十足的双色外观与双色内饰,以及超大全景视野、Honda SENSING(安全超感)系统等高价值配置,第四代飞度(ALL NEW FIT)实力圈粉泛Z世代,连续3个月销量“破万”,上市4个月第四代飞度(ALL NEW FIT)累计订单已经突破5万辆。
值得一提的是,广汽本田旗下多款产品也拥有极高的保有价值。11月,在《2020中国汽车保值率风云榜》紫檀奖中,广汽本田荣获厂商保值率第二,雅阁(ACCORD)、飞度(FIT)勇夺细分榜单No.1,奥德赛(ODYSSEY)、缤智(VEZEL)荣获No.2,冠道(AVANCIER)获得No.3。
凭借款款精品,在今年疫情冲击和国内车市持续低迷的情况下,广汽本田在今年1-11月累计销量722,819辆,实现同比正增长,全国市占率更同比提升5%,价格20万元以上车型在整体销量中约占40%。
高质量经营的内在硬核实力是“广本智造、品质把控”
产品的“高价值”是广汽本田长期高质量经营的必然结果,而高质量发展的内在硬核实力来自创新的产业和高品质制造能力,持续畅销车型的打造离不开广汽本田一流的品控和制造体系。
在1999年第一台新车下线之初,广汽本田就将品质提升至最高战略地位。具有广汽本田特色的质量管理体系(GHQS)始终贯彻于生产制造全过程,以行业领先的技术和标准锻造高品质产品。
广汽本田拥有多项行业领先设备与工艺,形成了一道稳固的“智慧”壁垒,每个机器和每道工艺不再是制造这么简单,工艺标准更引领行业。例如,用于顶盖与侧围焊接的激光焊,最高焊接速度可达110mm/s,远超业界均值80mm/s,一次性合格率高达行业领先的99.2%。涂装车间则在中国汽车制造业界首次实现密封胶100%自动化涂布,不仅工艺密封性好,而且质量更稳定,并且每台“涂布”机器人都配备照相定位系统,定位精度高达±1mm,远超传统系统±8mm的定位精度。
广汽本田还将品质管理理念落实到每一位员工的每一项工作中,确保每件产品在每个环节的质量能得到把控,强调通过员工“自主改善”意识提升品质保证能力,严格执行“三不”原则:“不接收、不制造、不流出”任何缺陷,树立“下工序是顾客,上工序也是顾客”的理念,以成熟的品质管控经验,建立起每一道工序的质检防线,用“匠心”确保出品高质量。
高品质产品得到了市场认证。今年10月,全球第三方权威评测机构J.D. Power发布《2020中国新车质量研究SM(IQS)》,广汽本田以三个“第一”夺冠:广汽本田获得主流车市场第一名,第十代雅阁(ACCORD)蝉联中型高端轿车第一名,新款冠道(NEW AVANCIER)荣膺大型SUV细分市场第一名。
以用户为中心 创新年轻化营销与粉丝同频共振
当前,在中国汽车市场放缓增长,增量转存量的市场竞争下,品牌与用户不仅仅是卖家买家关系,更应该是朋友关系、伙伴关系。唯有如此,才能在增量市场内赢得更大的“蛋糕”。
一直以来,广汽本田坚持以用户第一,用更前沿、更创新的年轻化营销,拉近与用户距离,为用户提供良好的体验。例如FIT DAY潮流玩创节、缤智teamLab先锋艺术展、皓影“美在本色”、讴歌RDX“周末放疯”等一系列年轻人喜闻乐见的营销活动,收获了众多来自不同圈层的年轻粉丝,为企业“梦想同行者”的角色注入更具年轻活力的营销文化,同时将自身产品进行了全方位的落地。
在车型营销方面,广汽本田坚持推进“一车一策”的营销战略,针对每款车型的客户群体,定制了以不同的营销策略。疫情期间,广汽本田更积极开展线上发布会,受到媒体圈层及用户圈层的广泛好评。8月,第四代飞度的上市,打造了业内首创的3D交互游戏线上发布会——FIT VIRTUAL WORLD,在虚拟跟现实交互过程中可体会到全新车型的魅力所在。
粉丝营销层面,去年,广汽本田700万车主达成,以车主真实故事为题材的广汽本田微纪录片重磅上线。通过6组车主和车之间的真实故事,讲述了“广本粉”坚持与执着演绎精彩纷呈的逐梦故事,抒发了对品牌的特殊情怀与情感连接。
81岁独腿开飞度环游世界的苏爷爷、拥有20辆广汽本田车的“广本忠粉”杨先生、因为广汽本田走到一起的“VTEC范儿”创业兄弟...每个镜头都是车主的真实感情抒发。这种共性并非刻意雕琢,而是700万车主认定并选择广汽本田品牌车型陪伴其追寻梦想的充分表达,展示出品牌价值具有的极高含金量。同时,这种“趋真式”营销手法,通过与更多粉丝相互激发,进一步拉近品牌与粉丝之间的距离。
如今,随着第800万辆广汽本田的正式下线,“追梦人”的数量再创新高,“追梦人”的步伐再次加快。作为梦想同行者,广汽本田不仅为用户提供超越期待的用车价值,更与800万用户相互激发,共创文化价值。
而近两年,广汽本田更活用品牌资产,开展令行业津津乐道的躁梦节营销,开创了用户与品牌共创共享的新形态关系,打造汽车行业营销的现象级IP。11月14日,广汽本田第二届“躁梦节”的梦想舞台正式拉开帷幕,让用户成为“舞台的主角”,用忠诚热爱去实现对品牌的信仰。现场上千台广汽本田车辆、上万名广汽本田车主和粉丝共同打造了一场空前震撼的汽车生活嘉年华。
不同年龄段、不同圈层的消费者,都能被广汽本田打动并深深感染从而成为“广本忠粉”,是因为广汽本田在尽力满足消费者多元化需求的同时,也懂得如何和粉丝“玩”在一起,让粉丝们找到深刻的价值认同感。800万“广本忠粉”,有800万个不同的故事,广本已经打造出了一种独特的品牌资产,而这一切最好的证明浓缩为一句话就是:“一日广本、终身广本。”
广汽本田坚信梦想的力量,自2016年实施品牌激活,提出要成为陪伴用户一辈子的“梦想同行者”,而躁梦节背后所蕴含的“与用户共创共享,让用户成为主角”的精神内核,正是对“梦想同行者”品牌身份定位的进化补充。成立22年来,广汽本田已累计获得800万用户的信赖,形成了逆势扩张的稳健基盘,不断给到消费者超越期待的价值。
2021年,随着疫情防控常态化和汽车市场深度调整的延续,中国车市仍然面临巨大的挑战,而如何继续在挑战中把握机遇,成为广汽本田早已开始的重要案头工作。作为“十四五”的开局之年,2021年也是广汽本田2021-2025中期规划的起步之年,广汽本田愿朝向2030愿景“为您智造悦享移动生活的无限可能”坚定迈进,努力成为陪伴顾客一辈子的品牌。

