2019年10月17日 10:00，朱先生发起对快捷通支付的投诉。截止发稿前，快捷通支付有效投诉256次。
朱先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“本人在哆咪黑卡贷款平台，页面为贷款激活额度,本人于2019.10.17日点击激活额度输入验证码后被自动免密扣款199，此平台属于诱导他人欺诈行为，首先并没有任何提示告知要扣款，自动成为VIP后免密扣款，希望严惩此平台，尽快给我退款！”
2019年10月19日 09:59，朱先生补充表示：“经快捷通支付协调，台州钟超网络科技有限公司已进行了退款处理”
21CN聚投诉，21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台，广东省网信办支持的重点网站品牌栏目，中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。
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