蓝鲸TMT频道4月10日讯，今日午间，阿里巴巴集团在官方微博上发布《致客户和公众的一封信》，表示对国家市场监督管理总局的处罚决定诚恳接受并坚决服从，并称这是对阿里的警醒和鞭策，对行业发展的规范和呵护，是国家维护公平竞争市场环境、推动平台经济高质量发展的重要举措。
在公开信中，阿里对平台经济提出了自己的看法。阿里表示，平台经济是新一轮技术革命催生的全新生产关系。“时代和社会对平台企业提出了全新的要求，我们深刻认识到平台企业在国家经济社会发展中的责任。同时我们会牢记，平台的价值是整合、分享资源，是通过帮助他人成功而取得成功，是不断为社会创造价值而实现自我价值。”
阿里方面强调，其将进一步强化客户价值、聚焦客户体验，并继续出台一系列降平台经营门槛、减平台经营成本的措施，为所有商家和合作伙伴创造更开放、更公平、更高效、共享发展成果的平台环境。
