根据微软官方博客显示，在此次新冠疫情期间，微软的Xbox Live等云游戏相关服务需求量增长了775％。
微软表示，增长最大的来源于像意大利这样情况相对严重，并且实施了社交隔离措施的地方，增长的服务包括Xbox Live、数字会议服务Microsoft Teams、还有Windows 虚拟桌面等服务需求 。
博客中还写道：“我们正在实施一些临时限制，以平衡所有客户的最佳体验。我们限制了免费提供，优先考虑现有客户的能力。我们对新订阅的某些资源也有限制。这些是“软”配额限制，客户可以提出支持请求来增加这些限制。如果不能立即满足需求，我们建议客户使用需求增长较少的替代区域(我们的54个活动区域)。”
