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第 一章电子商务行业概述 14第 一节 电子商务行业定义 14第二节 电子商务行业发展历程 14第三节 电子商务分类情况 23第二章 中国电子商务行业发展环境分析 27第 一节 中国经济环境分析 27一、 GDP运行状况 27二、 工业生产形势 27三、 固定资产投资 28四、 进出口形势 29第二节 电子商务行业相关政策 29一、 我国电子商务行业的政策法规体系 29二、 2019年商务部制定政策支持电子商务发展 37三、 2020年国家发文促进电子商务健康发展 37四、 我国电子商务税收立法进展情况 40五、 电子商务“十四五”发展规划 40第三节 中国电子商务行业发展社会环境分析 46一、 居民消费情况 46二、 居民收入情况 48第三章 2020年中国电子商务行业发展状况综合分析 50第 一节 电子商务整体监测数据 50一、 交易规模 50二、 细分领域 50三、 区域分布 51四、 从业人员 52五、 产业融合 54第二节 中国主要地区电子商务发展概况与数据 55一、 总体概况 55二、 广东省 56三、 江苏省 57四、 浙江省 58五、 上海市 59六、 北京市 61七、 山东省 62第三节 2019年中国电子商务十强城市 64第四节 电子商务融资分析 65一、 市场概况 65二、 市场特点 65三、 行业分布 66四、 地域分布 67五、 融资监测表 68第五节 2019年电子商务行业发展动态 72一、 2019年度中国网络零售行业大事件 72二、 2019年倒闭的电商网站 73三、 2019年团购行业十大事件盘点 73第四章 2019年中国电子商务细分行业发展分析 76第 一节 B2B电子商务现状与数据 76一、 市场规模 76二、 企业规模 76三、 市场营收 77四、 市场份额 78五、 用户规模 80六、 发展趋势 81第二节 网络零售市场现状与数据 81一、 交易规模 81二、 零售占比 82三、 企业规模 83四、 市场份额 84五、 用户规模 85六、 网店规模 86七、 移动电商 86八、 移动购物 88九、 海外代购 88第三节 网络团购市场现状与数据 89一、 交易规模 89二、 开团数量 91三、 折扣走势 92四、 市场份额 92五、 城市分布 94第五章 2020年上半年中国电子商务行业分析 96第 一节 电子商务整体监测数据 96一、 交易规模 96二、 细分领域 96三、 人员规模 97第二节 B2B电子商务监测数据 99一、 交易规模 99二、 企业规模 99三、 市场营收 100四、 市场份额 102五、 用户规模 103第三节 网络零售监测数据 103一、 交易规模 103二、 占社会消费品零售总额比例 104三、 市场份额 105四、 用户规模 106五、 移动电商 107第四节 电商投诉监测数据 109一、 投诉领域 109二、 投诉金额 110三、 投诉地区 111四、 投诉性别 112五、 十大网络购物被投诉网站 113六、 十大网购购物热点投诉问题 114七、 十大网络团购被投诉网站 116八、 十大网络团购热点投诉问题 117第五节 网络理财监测数据 117一、 日年化收益率 117二、 理财产品明细 119第六节 2020年上半年中国电子商务市场运行动态 120一、 2020年上半年B2B行业大事件 120二、 2020年上半年网络零售行业大事件 123第六章 中国电子商务市场竞争分析 126第 一节 电子商务对五力模型的影响 126一、 潜在的进入者 126二、 替代产品压力 127三、 现有竞争对手的激烈程度 127四、 供应者的竞价能力 128五、 购买者的竞价能力 128第二节 中国电子商务竞争要素分析 129一、 价格竞争 129二、 产品竞争 129三、 服务竞争 132第三节 产品应用市场 134一、 外贸企业电子商务的应用状况 134二、 工业品领域企业电子商务应用 136三、 大型企业电子商务的应用 141四、 中小企业电子商务的应用 144第七章 电子商务消费者研究 148第 一节 电子商务市场目标客户群体分析 148一、 目标明确客户 148二、 目标不是很明确 149三、 无目标的游客 149第二节 电子商务市场消费心理分析 150一、 电子商务中消费心理的变化趋势 150二、 制约电子商务发展的心理因素分析 151三、 电子商务中现代企业的应对策略 152第八章 电子商务国内重点生产厂家分析 154第 一节 亚马逊公司（Amazon） 154一、 2018年亚马逊经营状况 154二、 2019年1-12月亚马逊经营状况分析 156三、 2020年1-6月亚马逊经营状况分析 158第二节 广州唯品会信息科技有限公司（Vipshop Holdings Limited） 159一、 2018年1-12月唯品会经营状况分析 159二、 2019年1-12月唯品会经营状况分析 161三、 2020年第 一季度唯品会经营状况分析 163第三节 环球资源（bbbbbb Sources） 165一、 2018年环球资源经营状况 165二、 2019年环球资源经营状况 167三、 2020年1-6月环球资源经营状况 169第四节 焦点科技股份有限公司 171一、 经营效益分析 171二、 业务经营分析 174三、 财务状况分析 175四、 未来前景展望 181第五节 浙江网盛生意宝股份有限公司 181一、 经营效益分析 181二、 业务经营分析 185三、 财务状况分析 185四、 未来前景展望 191第六节 慧聪网有限公司 192五、 2018年1-12月慧聪网经营状况分析 192六、 2019年1-12月慧聪网经营状况分析 194七、 2020年1-6月慧聪网经营状况分析 196第九章 2020-2025年电子商务行业发展趋势及投资风险分析 199第 一节 当前电子商务市场存在的问题 199一、 中国电子商务存在的主要不足 199二、 制约电子商务行业发展的瓶颈 201三、 中小企业发展电子商务的隐忧 202四、 西部地区发展电子商务的挑战及对策 203第二节 中国电子商务行业前景展望 206一、 电子商务面临的机遇与挑战 206二、 中国电子商务产业发展前景乐观 207三、 2020-2025年中国电子商务市场规模预测 209第三节 中国电子商务发展趋势 210一、 中国电子商务行业的发展方向 210二、 我国电子商务行业发展走势分析 212三、 中国电子商务未来发展的重点 214第十章 浅议电子商务的投资价值与风险 217第 一节 电子商务的投资建议 217一、 垂直行业B2B平台成为市场焦点 217二、 B2C成为网购未来发展趋势 217三、 跨国电子商务拓展企业发展空间 218第二节 电子商务的投资风险 218一、 政策风险 218二、 信用风险 218三、 安全风险 219四、 市场风险 219五、 技术风险 219第三节 投资展望 219
图表目录图表 1 2018-2020年6月国内生产总值增长速度（累计同比） 27图表 2 2018-2020年6月规模以上工业增加值增速（月度同比） 28图表 3 2018-2020年6月固定资产投资（不含农户）增速（累计同比） 29图表 4 2018-2020年6月居民消费价格上涨情况（月度同比） 47图表 5 2018-2020年6月工业生产者出厂价格涨跌情况（月度同比） 47图表 6 2018-2020年6月农村居民人均收入实际增长速度（累计同比） 48图表 7 2018-2020年6月城镇居民人均可支配收入实际增长速度（累计同比） 49图表 8 2014-2020年中国电子商务市场交易规模 50图表 9 2019年中国电子商务市场细分行业构成 51图表 10 2019年中国电子商务服务企业区域分布图 52图表 11 2014-2020年中国电子商务服务企业直接从业人员规模 53图表 12 2014-2020年中国电子商务服务企业带动从业人员规模 53图表 13 电子商务与国民经济深度融合产业图 54图表 14 2019年中国电子商务城市十强榜单 64图表 15 2019年中国电子商务投融资事件细分行业分布图 66图表 16 2019年中国电子商务投融事件地域分布图 67图表 17 2019年Q1电子商务企业融资案例监测表 68图表 18 2019年Q2电子商务企业融资案例监测表 69图表 19 2019年Q3电子商务企业融资案例监测表 70图表 20 2019年Q4电子商务企业融资案例监测表 71图表 21 2014-2020年中国b2b市场交易规模 76图表 22 2014-2020年中国b2b电子商务企业规模 77图表 23 2014-2020年中国B2B电子商务营收规模 77图表 24 2019年中国B2B服务商市场份额占比图 79图表 25 2014-2020年使用第三方电子商务平台中小企业用户规模 80图表 26 2014-2019中国网络零售市场交易规模 82图表 27 2014-2020年网购规模占社会消费品零售总额比例 83图表 28 2014-2020年中国B2B、C2C电子商务企业数量增长图 83图表 29 2019年中国B2C网络购物交易市场份额占比图 84图表 30 2019年中国C2C平台网络购物交易市场份额占比图 85图表 31 2014-2020年中国网络购物用户规模增长图 85图表 32 2014-2020年中国个人网店数量规模增长图 86图表 33 2014-2020年中国移动电子商务市场规模增长图 87图表 34 2014-2020年中国移动电子商务用户规模 88图表 35 2014-2020年中国海外代购市场交易规模 88图表 36 2016-2019年团购交易额对比图 89图表 37 2019年团购朋交易额统计图 90图表 38 2019年团购类别比例图 90图表 39 2019年团购开团数与商品销量结比图 91图表 40 2019年团购折扣走势图 92图表 41 2019年团购网站市场份额对比图 93图表 42 2019年团购累计关闭网站与累计动营网站对比图 94图表 43 2019年城市团购TOP20 95图表 44 2015-2020年中国电子商务市场交易规模 96图表 45 2020年上半年中国电子商务市场细分行业构成 97图表 46 2015-2020年中国电子商务服务企业直接从业人员规模 98图表 47 2015-2020年中国电子商务企业带动从业人员规模 98图表 48 2015-2020提中国B2B市场交易规模 99图表 49 2015-2020年中国B2B电子商务企业规模 100图表 50 2015-2020年中国B2B电子商务营收规模 101图表 51 2020年上半年中国B2B服务商市场份额占比图 102图表 52 2015-2020年使用第三方电子商务平台中小企业用户规模 103图表 53 2014-2020年中国网络零售市场交易规模 104图表 54 2014-2020年网购规模占社会消费品零售总额比例 105图表 55 2020年上半年中国B2C网络购物交易市场份额占比图 106图表 56 2014-2020年中国网络购物用户规模增长图 107图表 57 2014-2020年中国移动电子商务市场规模增长图 108图表 58 2020年上半年中国电子商务投诉领域分布 109图表 60 2020年上半年中国电子商务投诉金额分布 110图表 62 2020年上半年全国十大热点电子商务投诉地区 111图表 64 2020年上半年中国电子商务投诉性别比例 112图表 66 2020年上半年中国网络购物十大被投诉网站 113图表 68 2020年上半年中国网络购物十大热点投诉问题 114图表 70 2020年上半年中国TOP20网络购物被投诉网站榜单 115图表 72 2020年上半年中国O2O/团购十大被投诉网站 116图表 74 2020年上半年中国网络团购十大热点投诉问题 117图表 76 各电商网络理财产品近7日年率走势图 118图表 77 2020年1月1日-7月22日7日各电商网络理财产品年化收益率最高值与最低值对比图 119图表 78 olomo产品外包装 130图表 79 vancl产品外包装 130图表 80 olomo产品内包装 131图表 81 vancl产品内包装 131图表 82 工业品企业一般销售模式示意图 138图表 83 中国电子商务地区发展态势图 141图表 84 不同规模中小企业曾有建站行为的比例 145图表 85 不同规模中小企业曾有建立独立企业网站行为的比例 145图表 86 2015-2018年亚马逊综合损益表 154图表 87 2015-2018年亚马逊不同地区销售情况表 155图表 88 2016-2019年1-12月亚马逊综合收益表 156图表 89 2016-2019年亚马逊不同地区销售情况表 157图表 90 2020年1-6月亚马逊综合收益表 158图表 91 2015-2018年唯品会全面收益表 159图表 92 2016-2018年唯品会不同产品收入情况 160图表 93 2017-2019年唯品会全面收益表 161图表 94 2017-2019年唯品会不同产品收入情况 162图表 95 2020年第 一季度唯品会全面收益表（未经审计） 163图表 96 2015-2018年环球资源综合损益表 165图表 97 2015-2018年环球资源不同业务收入情况 166图表 98 2015-2018年环球资源各地区收入情况表 166图表 99 2016-2019年环球资源综合损益表 167图表 100 2016-2019年环球资源不同业务收入情况 168图表 101 2016-2019年环球资源各地区收入情况表 169图表 102 2018-2020年1-6月环球资源综合损益表 169图表 103 2018-2020年1-6月环球资源不同业务收入情况 170图表 104 2017-2020年6月末焦点科技股份有限公司总资产和净资产 171图表 105 2017-2019年焦点科技股份有限公司营业收入和净利润 172图表 106 2020年1-6月焦点科技股份有限公司营业收入和净利润 172图表 107 2017-2019年焦点科技股份有限公司现金流量 173图表 108 2020年1-6月焦点科技股份有限公司现金流量 173图表 109 2019年焦点科技股份有限公司主营业务收入分行业、产品、区域 174图表 110 2017-2019年焦点科技股份有限公司成长能力 175图表 111 2020年1-6月焦点科技股份有限公司成长能力 176图表 112 2017-2019年焦点科技股份有限公司短期偿债能力 176图表 113 2020年1-6月焦点科技股份有限公司短期偿债能力 177图表 114 2017-2019年焦点科技股份有限公司长期偿债能力 177图表 115 2020年1-6月焦点科技股份有限公司长期偿债能力 178图表 116 2017-2019年焦点科技股份有限公司运营能力 178图表 117 2020年1-6月焦点科技股份有限公司运营能力 179图表 118 2017-2019年焦点科技股份有限公司盈利能力 180图表 119 2020年1-6月焦点科技股份有限公司盈利能力 180图表 120 2017-2020年6月末浙江网盛生意宝股份有限公司总资产和净资产 182图表 121 2017-2019年浙江网盛生意宝股份有限公司营业收入和净利润 182图表 122 2020年1-6月浙江网盛生意宝股份有限公司营业收入和净利润 183图表 123 2017-2019年浙江网盛生意宝股份有限公司现金流量 184图表 124 2020年1-6月浙江网盛生意宝股份有限公司现金流量 184图表 125 2019年浙江网盛生意宝股份有限公司主营业务收入分行业、产品、区域 185图表 126 2017-2019年浙江网盛生意宝股份有限公司成长能力 186图表 127 2020年1-6月浙江网盛生意宝股份有限公司成长能力 186图表 128 2017-2019年浙江网盛生意宝股份有限公司短期偿债能力 187图表 129 2020年1-6月浙江网盛生意宝股份有限公司短期偿债能力 187图表 130 2017-2019年浙江网盛生意宝股份有限公司长期偿债能力 188图表 131 2020年1-6月浙江网盛生意宝股份有限公司长期偿债能力 189图表 132 2017-2019年浙江网盛生意宝股份有限公司运营能力 189图表 133 2020年1-6月浙江网盛生意宝股份有限公司运营能力 190图表 134 2017-2019年浙江网盛生意宝股份有限公司盈利能力 191图表 135 2020年1-6月浙江网盛生意宝股份有限公司盈利能力 191图表 136 2016-2018年慧聪网合并综合收益表 193图表 137 2018年1-12月慧聪网分部销售收入情况 194图表 138 2017-2019年慧聪网合并综合收益表 194图表 139 2019年1-12月慧聪网分部销售收入情况 196图表 140 2018-2020年第 一季慧聪网合并综合收益表 196图表 141 2020-2025年中国电子商务市场交易规模预测 210
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