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吃相太难看!中国人寿致歉

放大字体  缩小字体 发布日期:2021-05-11 23:27:49    浏览次数:21
导读

  近日,中国人寿数名员工抬着写有“张某某先生意外身故获赔1200000元”字样的放大版客户理赔单走在街上营销,引发舆论关注。  堂堂国有企业、世界500强公司,这样“丧事喜办”的无脑营销未免吃相太难看了。  出险理赔本就是保险公司的责任,却拿来指名道姓大肆炫耀,漠视生命,玩味别人的不幸,是对逝者和逝者家属的

  近日,中国人寿数名员工抬着写有“张某某先生意外身故获赔1200000元”字样的放大版客户理赔单走在街上营销,引发舆论关注。

  堂堂国有企业、世界500强公司,这样“丧事喜办”的无脑营销未免吃相太难看了。

  出险理赔本就是保险公司的责任,却拿来指名道姓大肆炫耀,漠视生命,玩味别人的不幸,是对逝者和逝者家属的极其不尊重,

  这一事件反映出其相关从业人员以及领导人员的道德素质职业操守,对保险行业又是一次严重的抹黑。

  5月7日,中国人寿股份重庆市分公司在其官方微信公众号上发布道歉声明,同时对支公司经理进行免职处理,并对其他相关人员开展批评教育。

  今年2月,银保监会人身险部下发通知,强调保险理赔要以人为本,不以理赔作为营销噱头。

  在对出险客户践约履诺的同时,充分尊重客户隐私,疫情防控期间可披露相关承诺、理赔整体情况,但不得公开宣传涉及被保险人的理赔具体案例作为营销噱头。

 
关键词: 保险公司人寿
(文/小编)
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