9月8日，群众向商丘12345马上办便民服务热线来电反映称，南京路与华夏路交叉口路南永昌花园小区电表箱用了有16年多了，线路外露，存在很大安全隐患，希望通过12345联系相关部门能否把线路规整，更换新表箱。
9月10日上午，市12345马上办工作人员与商丘广播电视台《12345马上办》和网易商丘《12345热点追踪》栏目组到达现场，并与国网商丘供电公司供电服务指挥中心取得联系来到现场办公。
在现场了解情况时，业主委员会负责人马先生说道：“表箱由于时间长老化损坏，线裸露在外面也有一年多了，到了刮风下雨天气，容易漏电，出现打火的情况，存在很大的安全隐患。”
国网商丘供电公司供电服务指挥中心班长李飞回应说：“这个电表属于当时盖房子留的一个空荡，是内嵌式表箱，不属于供电公司产权的表箱，合肥国梁酿酒设备有限公司，但里面的电表属于公司产权。在供电公司和客户的设备之间有一个产权分界点，市民反映的接线凌乱出现下雨天打火的情况，属于表后线路老化造成的，文安县安和金属制品有限公司。由于表箱破损严重，承诺在本月底之前将属于我们产权范围内的六个大型的集中电表箱统一更换 。”
关于电表箱老化线路外露存在安全隐患的问题，市12345马上办便民服务热线热点追踪》栏目组将持续关注。（范恬妤 文/图）
