中国经济周刊-经济网讯 3月20日，山东潍坊，苏先生爆料称，购买的美的烤箱，在正常使用过程中突然爆炸，质疑产品质量问题。美的工作人员称，这不属于劣质产品，烤箱有自爆率。
（来源：视频截图）
这不是美的烤箱第一次发生自爆事件。据媒体报道，今年2月份，江苏连云港马女士在拿到烤箱后严格按照说明书进行第一次空烤，结果烤箱在空烤的过程中突然发生爆炸，玻璃四溅，吓得家中小孩哇哇大哭。事后，马女士联系美的客服，随后美的售后人员告诉她，按照保险来算最多赔偿150元。然而，马女士购买这台烤箱时花费249元，难以接受美的给出的赔偿方案。最终经过协调，美的方面按照烤箱两倍的价格进行了赔偿。
当时，美的烤箱相关负责人表示：“对于整个事件，公司经过专门的调查分析发现，事故实际上是在烤箱预热过程中，钢化玻璃在高温下发生的玻璃自爆。”该负责人解释称，玻璃自爆为钢化玻璃行业普遍存在的问题，但属于低概率事件，非产品本身设计或制造原因所致。
有家电行业分析师表示，如果不断曝出类似事件，说明烤箱玻璃技术成熟度不高，不应该推向市场。目前，苏先生接受了美的公司提出的赔偿方案，退货以及赔偿200元。
（责任编辑：韩艺嘉）
