报道：随着城乡居民收入水平的不断提高，理财意识唤醒。避险、投资、消费于一体的贵金属产品渐入视野，黄金以其商品、货币属性保值增值特征一直备受市场追捧。针对广大邮储客户多元贵金属产品需求同业务发展不平衡充分现状，邮储银行龙南县支行以客户需求为切入点，从实物金和定投金两大业务板块，组织筛选优质产品，积极加强宣传推介，使贵金属业务实现了跨越式发展。截至2018年3月末，该行销售实物贵金属近48万元，新增黄金定投客户超过500户，较好满足了广大客户贵金属的投资、理财、消费需求。
以客户需求为中心，择优推荐。结合邮储银行贵金属产品题材丰富、品牌高端、集邮的特点。在实物贵金属方面，推出投资价值的金币、贺岁金、邮票金；保值避险的邮储金；消费的压岁钱、手链貔貅等。黄金定投方面，积极推广百元起步、操作简单的黄金积存业务。从线上到线下，实物到定投，满足客户多元贵金属产品服务需求，赢得了广大客户认可好评。
以线上线下为模式，助推发展。邮储银行龙南县支行勇于尝试创新，积极探索新的贵金属业务销售模式。年前针对不同客群举办了多场以春节为主题的实物贵金属品鉴会，年后运用微信营销，根据提前准备术语及对策群发朋友圈的形式全行集中营销。均获得圆满成功，品鉴会、微信营销模式的推广积累了宝贵的经验。
以联动营销为抓手，形成合力。在首季营销旺季中，龙南县支行注重发挥各业务条线的优势，组建前后台+部门的营销团队。通过建立联动营销机制、不定期召开网点、信贷、公司等营销部门联动会议，形成营销合力，共同推进业务发展，在实物贵金属压岁钱销售、贵金属定投加办中，效果尤其明显，超额完成了预期目标。
以强化培训为渠道，提升专业素养。该行主动邀请贵金属公司讲师，通过集体授课、现场指导等方式对员工开展专业化、系统化、多渠道、多层次贵金属新业务、新知识培训，打造一批有较强营销能力，有一定专业水平和实践经验、能把控投资风险的贵金属业务专业人才队伍。线上线下重推广，线、朋友圈大力推广贵金属产品；线下通过统一部署网点厅堂营销、LED显示屏、荧光板、海报折页等多种渠道宣传，有效提高了业务知名度，增强了品牌效应。
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