天猫精灵是新型推出的一种人工智能音频助手，它能通过识别中文普通话指令，为使用者提供更多更多服务，可在使用期间，首先在手机上下载一个天猫精灵app软件，打开页面后用自己的淘宝账号进行登录。
当登录成功后可根据设备进行选择设置类型服务，同时还要当确保手机连上wifi的时候，点开相关的页面后输入密码后点击确认，或者一直按住顶部的静音键，若是白色灯亮起的时候，说明已经配网成功。
或者通过连接手机的蓝牙进行配对，而天猫精灵是可以听得懂普通话的，之后可根据需要对着发出语音指令，提供音频播放、讲故事、说笑话、玩游戏、查天气、手机充值、定闹钟等多种功能服务。
