“我爸妈是苏北农村户口，现在在常州帮我带小孩子，都是60几岁，可以办理常州市居民医疗保险吗？”“这种情况不符合办理条件，可以在户口所在地办理。如果长期居住在常州，可以咨询一下户口所在地办理异地就医相关手续，这样就可以获得相应的保障了。”
每年第四季度是下一年度常州市市本级城乡居民医疗保险（以下简称“居民医保”）的参保缴费期。为使居民及时了解2021年城乡居民医疗保险最新政策，提高居民的知晓率和参保率，做到应保尽保，常州新北区新桥街道通过各种渠道进行了广泛宣传，力求将工作做细做实。组织街道各村社区工作人员进行业务培训，发放宣传资料。要求将相关信息在各村社区大屏幕上滚动播放，将宣传资料张贴至每个楼道宣传栏。确保辖区内居民能够听到、看到。
新桥街道关爱重点关注对象，点对点服务到人。通过平时的工作接待，掌握了一些容易忘记交费的老年人名单，街道工作人员通过电话联系的方式一一单独通知他们进行医保缴费。新桥街道还主动联系辖区内银行做好对接工作，对于一些常见的问题向银行工作人员做了说明，使其能应对接下来群众办理代扣缴费业务。针对往年发生的缴费后扣费不成功的情况进行统计和分析，写成“问题与建议”供上级部门参考和解决。（施吉慧）
