8月16号，陈先生在小米商城买了三件商品，优惠后实际支付了一分钱。快递到了中转站之后，系统显示快递被拒收，退回到小米那边了，陈先生的感觉是“煮熟的鸭子飞走了”。
陈先生说，这次是小米十周年为小米的首批用户发了价值1999元的红包，可以在网上的小米商城选购商品。
作为首批用户，他收到了红包，并在小米商城选购了价值1997元的商品，没达到红包金额的只要支付一分钱。
当天上午，京东物流显示发货，过了一阵子，快递显示被拒收退回了。
“我当时买了两个小米的路由器，一个小米的体重秤，花了1997元的红包，支付了一分钱，经过京东快递发给我，后面我中午看的时候，我发现京东快递在富阳中转站被拒收了，然后又被退回到小米的上海仓库”，陈先生说。
陈先生提供了自己在小米商城的订单，优惠之后，确实只付了一分钱，订单显示的信息为拒收。
陈先生说发现情况不对，他联系了京东物流，得到的答复是客户操作了退回或拒收。
“拒收一般得到派件的时候，快递员联系你送货，如果你不收，这个叫拒收，但是这次是在快递中转站的时候，我还没有看到快递。当时觉得自己白捡了1999元，结果现在感觉是煮熟的鸭子飞走了，都已经到锅里了然后又飞走了，这真奇怪的很啊”，陈先生说。
陈先生说，小米商城客服介入后，说是查清楚之后会给他一个结果，但是等了十多天，对方仍然没有消息。
现场记者帮忙联系了小米官方客服。
小米官方客服回应称，“我们把你联系方式记录下来，稍后的话，相关技术人员会给你做全面细致的回复，我们这边是没有授权接受访问的”。
陈先生后来反馈，采访当天下午，他收到了小米官方的回复，对方补发给他一个1999元的小米商城红包，并赠送一个小米体脂秤作为补偿，他接受了。
不过，快递为什么会被退回小米仓库，截至发稿，小米方面还没有回复。
（责任编辑：马先震）
