一提到眼镜,大家脑子里的印象肯定是:暴利、坑人等等词语。在中国互联网高速发展的时代,任何有需求和痛点的行业都终降被颠覆,眼镜行业也一样,有那么一群人已经在思考如何改变行业的困局,今天我们有幸采访到瑞司视光的艾总,听听他是怎么去做的改变。
答:眼镜暴利是时代的产物,首先眼镜行业是一个非垄断行业,而且进入门槛比较低,是一个充分竞争的自由市场,懂商业的都知道,这种非垄断行业行业是没有暴利产生的基础,但是他又是暴利的,感觉有点自相矛盾,为什么呢?因为一副成本50的眼镜,卖500块钱,10倍的利润那肯定是暴利,但是您可以去问问现在的这些眼镜店,有几个是暴利的,我们再看一下jins、博士这两家上市眼镜公司财报就会发现,他们的净利润不到3%,请问这样的行业算暴利吗?
答:坦白说,如果我不是这个行业内的人我也不会相信,眼镜行业最大的成本是房租,我在2020年之前一直是开实体店铺的,我在上海有8家店铺,我一个80平米的店铺一个房租大概是6万左右,这会占我经营成本的60%左右,大家去看一下jins、博士的财报也会发现,铺面租金占她成本的50%以上,所以消费者配一副眼镜里面有超过一半的钱是交了房租,所以我就在想怎么去突破,所以我想到了一种新的方法,把店开到写字楼上去,减少经营成本,这样我把省去的成本让利给消费者,就相当于消费者花一半的钱,就能买到和之前一模一样的眼镜。所以瑞司视光就诞生了,在我们的门店,依视路、蔡司这种国际一线折。而且我们为了让消费者不被坑,我们还提供30天的无理由退换期,我们更在意服务,购买眼镜,只是我们服务的开始。
答:我个人认为,未来的发展一定是专业化、个性化,过去几十年,我们一直是在解决能不能看清楚的问题,但是随着看清楚的问题得到满足,现在越来越多的人更在意眼镜佩戴的舒适性,这也是我们为什么取名叫瑞司视光,而不是瑞司眼镜的原因,我们希望的是能更深层次的解决消费者的问题,卖的不是一副眼镜,而是一整套的视力解决方案。

