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奶粉非要写成“nai粉”?二手交易平台出现拼音暗语广告词律师提醒消费者提高甄别能

放大字体  缩小字体 发布日期:2021-09-05 06:14:38    浏览次数:11
导读

  近几年,二手商品已经越来越常见,二手交易平台就像年轻消费者“冲动消费”的后悔药,深受年轻人追捧。随着市场的壮大,二手交易平台也暴露出不少问题。  极目新闻记者调查发现,部分二手交易平台上有卖家使用模糊化描述、暗语提示等手法包装禁售商品,从而躲避追查;还有卖家用虚假商品进行虚假交易或引流。有律师指

  近几年,二手商品已经越来越常见,二手交易平台就像年轻消费者“冲动消费”的后悔药,深受年轻人追捧。随着市场的壮大,二手交易平台也暴露出不少问题。

  极目新闻记者调查发现,部分二手交易平台上有卖家使用模糊化描述、暗语提示等手法包装禁售商品,从而躲避追查;还有卖家用虚假商品进行虚假交易或引流。有律师指出,二手交易平台不是法外之地,相关法律法规有待进一步完善;未来一段时间里,相关职能部门也应加强监管。

  近日,家住汉阳的周女士在一个二手交易平台购买了两罐羊奶粉,卖家称从国外电商平台海淘回来,买多了喝不完所以低价转让,并提供了购买记录和国际物流信息。周女士没有多想就直接下单了,收到货后家里人听说是从二手平台买来的,非常担心奶粉的货源和质量,劝周女士退货。周女士试图联系卖家,但是卖家一直不回复,周女士只好将奶粉扔了。

  “当时看到卖家的产品描述页面上,奶粉都用‘nai粉这种拼音替代,我还有点奇怪。早知道不该图便宜,想喝进口奶粉还是应该到进口超市去买。”周女士目前后悔不已。

  记者在某二手交易平台《信息发布规范》上看到,该平台明令禁止卖药品、医疗器材、食品类,包括婴幼儿食品、药品、隐形眼镜及护理液、酒水、保健品等。

  但是记者发现,一些二手交易平台仍在大量出售婴幼儿奶粉、保健品、减肥药等,卖家使用拼音、谐音字等对商品进行包装,比如奶粉用“nai粉”替代,减肥药用“jianfei产品”描述。

  记者为此联系平台客服人员,对方表示:“平台明确规定奶粉、减肥药和保健品是不能售卖的。”当记者提出该平台目前仍有禁售商品在售卖时,该客服回复:“我们会进行排查,但不能确保所有的商品都能被检查到。如果您发现了违规情况,欢迎举报。”

  《2020年中国在线二手交易行业分析报告——市场规模现状与发展前景研究》公布的数据显示,2018年,我国二手交易人群规模就已经突破了1亿人,达到了1.08亿人,2020年或达到1.8亿人。

  湖北今天律师事务所朱虹律师指出,二手交易平台都有自己的商品发布条例,明令禁止某些商品不得售卖,但在实际中,平台上又有众多被禁售的商品,且以谐音等方式存在,此行为违反我国电子商务法、消费者权益保护法等相关规定,应承担相应责任。

  朱虹分析,一方面,二手交易平台法律法规有待完善;另一方面,二手市场也亟需新的管理模式。二手平台中的售后服务,也应该参照执行7天无理由退货等售后服务,以避免职业卖家打着二手闲置的名义逃避7天无理由退货规定,损害消费者合法权益。

  同时,朱虹建议,对于消费者而言自身也要注意,在购买商品时需要有一定的辨别能力,不去接触那些违规商品以免被不法分子利用最后遭受到损失。

  近日有消息指出,我国相关部门对12家二手交易平台售卖假货、违法发布信息等行为作出了集体、公开约谈,对这个行业进行相关整改。业内人士分析,我国相关部门已经意识到了二手市场的监管漏洞,未来一段时间这个行业将迎来“整顿期”。

 
(文/小编)
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