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中国市场将对保时捷“价值”平移产生什么影响?

放大字体  缩小字体 发布日期:2021-09-07 08:32:59    浏览次数:6
导读

  8月25日,保时捷最畅销车型Macan完成了燃油车时代的最后一次改款,因为在下一代车型中,Macan将会以纯电动的形式存续。  随着内燃机时代临近落幕,一直倾力探索发动机性能极限的跑车品牌也在找寻新时代的对接方式,比如此前并入电动超跑制造商锐马克(Rimac)的布加迪,就将借助后者的顶级电动超跑技术能力,实现电气

  8月25日,保时捷最畅销车型Macan完成了燃油车时代的最后一次改款,因为在下一代车型中,Macan将会以纯电动的形式存续。

  随着内燃机时代临近落幕,一直倾力探索发动机性能极限的跑车品牌也在找寻新时代的对接方式,比如此前并入电动超跑制造商锐马克(Rimac)的布加迪,就将借助后者的顶级电动超跑技术能力,实现电气化时代的品牌延续。

  虽然这家位于德国斯图加特的跑车品牌在去年就发布了品牌首款纯电动跑车Taycan,并计划在2030年实现纯电和混动车型80%的销量占比,但不可否认的是,电气化的出现拉平了此前内燃机时代品牌间的性能差距。在这种背景下,保时捷如何固守原有的性能城池?

  更为重要的是,在这条全新的赛道中,汽车品牌的价值也在被悄然解构。随着自动驾驶和智能网联等创造出了全新的差异化优势,用户对汽车价值属性的期待,也拓展到了需求体验和增值服务中。在这种情况下,保时捷如何延续既有的品牌价值?

  在全新Macan上市前夕,记者采访了保时捷全球执行董事会成员、负责销售与市场的冯佩德,以及保时捷中国总裁及首席执行官严博禹,从他们的口吻中可以看出,保时捷希望将品牌的核心竞争力传递到电气化时代中,并跟紧时代趋势,重塑品牌价值。

  目前,汽车产品的核心竞争力正在特斯拉等划时代品牌的推动下得以重塑——汽车的性能差距被电气化拉平,前瞻的自动驾驶带来了差异化的竞争优势,OTA空中下载技术加速了汽车迭代升级的能力……这些全新的评价体系,都在刷新着消费者对品牌价值的固有认知。

  尤其是对跑车品牌而言,在内燃机时代构筑的机械工艺等方面的技术壁垒,在如今相同的电气化起跑线上,已趋近于零;智能化技术带来的全新品牌价值,也在对跑车品牌固有的价值属性进行着稀释。

  “当前正处于汽车行业的转型过度阶段,一些知名品牌的没落与消失,就是因为其没有意识到当下颠覆性的改变是如何发生的,比如客户的偏好、新的消费群体和新的竞争业态等。”在冯佩德看来,为应对这种竞争环境的变化,保时捷必须顺应环境,主动改变,将品牌的独特价值和核心竞争力平移到新时代,而这也成为了未来保时捷整个品牌和公司重要的战略出发点。

  “过去大家习惯于把品牌和产品直接挂钩,比如保时捷最具标志性的车型产品911,其与众不同的操控、性能、声浪、驾驶体验和设计,就让消费者很容易将保时捷和其他品牌区分开来。”冯佩德指出,但由于高性能在电动车时代更容易实现,消费者对豪华概念的理解和定义也在新时代发生着转变,因此保时捷如果想保持住核心竞争力,就必须“把品牌管理进行拓展和延伸”,确保“大家对保时捷品牌的认知一直区别于其他品牌”。

  目前,内燃机向电动化转型的趋势已不可逆转,在冯佩德看来,保时捷最重要的工作就是要把70多年的品牌精髓、跑车精神以及大众的信任感与认可度,传递到之后的任何一款车型上。

  除了产品内核的传递,保时捷还在跟进新时代消费者对用户体验升级的需求,延伸保时捷的品牌价值。“作为一家能与客户、车主维持情感链接和高黏性的品牌,保时捷不只是交付一个产品,还在‘交付’围绕整个保时捷车辆的纯正体验与感受,包括保时捷社群文化等等。”冯佩德表示。

  据悉,2018年,保时捷在上海专门设立了保时捷体验中心,让用户可以接触到保时捷的跑车和赛车文化,并为用户体验保时捷品牌特性提供了更加便捷的渠道。此外,早在2003年,保时捷还启动了亚洲保时捷卡雷拉杯赛事,以及中国保时捷运动杯,让更多的中国跑车爱好者、赛车爱好者接触到赛车。

  “前不久,我们还成立了保时捷亚太赛车贸易有限公司,为赛车客户提供了更多购车便利,比如消费者可以直接通过人民币购买保时捷赛车及相关服务。”严博禹告诉记者,“未来,保时捷将为用户提供更多的体验机会,加大投入和触点,让中国的车主和消费者有更多的机会享受保时捷品牌。

  日前,保时捷中国还对组织架构进行了升级,升级后的客户管理部门将专注研究客户体验,并将这些体验反馈收集后做出改进,而这成为了保时捷延伸品牌价值的重要组成。“不仅如此,未来,我们希望所有的服务都能和数字化完美融合,创造出更极致的品牌体验。”严博禹说。

  保时捷对品牌价值的重塑不仅体现在产品内核的迁移和全流程用户体验的更新,还体现在前沿技术的创新中。目前,全球正在经历数字化的变革,为确保让品牌能跟进这种变化,保时捷决定明年在中国设立研发分支,在掌握并预测中国客户需求的同时,利用中国市场在智慧互联、自动驾驶以及数字化体验等前沿技术应用普及的优势,反馈至保时捷全球,推动自身技术革新。

  “中国市场在创新方面是引领全球的,尤其是在自动驾驶、无人驾驶、智慧互联等领域都引领着行业发展。”冯佩德说,为贴近拥有创新前景的市场和消费者,保时捷决定深入研究中国主流的技术发展趋势和方向,尤其是数字化和智慧互联等中国消费者最关心的领域,并且把中国的尖端技术进行输出,进一步助力保时捷在其他市场的发展。

  据悉,保时捷的中国研发分支将直接和魏斯阿赫研发中心和其他地区的研发基地进行对接,并将整合保时捷工程技术研发(上海)有限公司、保时捷(上海)数字科技有限公司,通过多方研发团队的协同合作,更快地了解和满足中国市场的需求。

  “总而言之,我们对变化和发展始终报以乐观的态度,我们相信这将会鼓励我们在未来不断塑造保时捷品牌的价值。”冯佩德说。

 
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(文/小编)
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