周海是亚马逊平台上的别名跨境电商卖家,这是大家收到的来自公司告示邮件的第一句话。
周海说,ASIN码,是产品在上传提交、颁发的时候,平台自愿天才的一串数字。全面在亚马逊平台经销的商品都有一个唯一对应的10位数的ASIN编码,它就像人的身份证每每,是分别、搜索一款产品的精准依据。
收到这封邮件没多久,全班人商铺里对应的商品就被下架,商品的合系库存也参加了冷冻期。“最主要的是,店铺账户里完全的血本都被封了。”周海叙。
稠密仰赖于亚马逊的华夏跨境电商卖家,因被指“奢华谈论”,今年4月往后相接遭遇封号潮。本色上,全部人本来以后还要为店肆内特定商品蓦地被下架、账户被固结而胆战心惊。
中美多位状师向《每日经济音信》记者暗指,从已兵戈的涉及中原跨境电商案件来看,“糊口大量不侵权的案例”,“少许原告提起了包罗完全无辜的被告在内的诉讼”。
据领略,大遍及情形下,原告为了急忙解封账户,不会拔取应诉。全部人听取周边人的提倡,经引荐找到位于国内的和解公司,交一笔息争费用,渡过难关。
这几年,张宁目击了太多如许隐忍的跨境商家。良多美国学问产权讼师对此摩拳擦掌,“所有人感到能赢,况且赞助到这些卖家,揭破‘圈套’,尽头名誉。但反而是良多商家对不能保证100%胜诉极端眇小,因而这些讼师其实接不到案子。缘由众人(中原商家)简直都拔取了息争。”张宁叙。她是美国律所Intelink Law Group P。C。闭股人。
“2017年是最好的反攻岁月,但阿谁期间没有任何一个商家站出来。”张宁称,“本来现在也是云云。这4年之间,没若干商家容许打官司打到末尾一刻。”
调和,而不是倒戈。周海谈,“你们习性了。”停顿而今,全部人所在公司如故承受了不下3次此类常识产权“围猎”。
在张宁看来,正是绝大广泛卖家的这种“退一步”、“忍一下”,导致针对中国跨境电商的学问产权围猎越来越荒诞,“这只会让全班人付出更大的价值!”她的叙话中含着怒其不争的无奈。
商家也有悲凉。着手,我很可能不清楚原告是所有人,亚马逊冷冰冰的通知邮件里没有充分讯息。面对一个“隐身”的对手,存心无力;其次,大洋彼岸的国法格局恰似“天书”,英文特出的卖家少少;更不要说,采用应诉须要消费的时间精力与财力,都不是广博卖家所能继承的。
看待在商言商的卖家而言,面对一片汪洋的知识产权诉讼,作乱二字,谈何便当?用钱消灾可能来得更省事。
今年4月9日,一家持有美国轮廓专利的华夏公司,在美国伊利诺伊北区联邦地区法院提起诉讼,状告183名在亚马逊、速卖通、Wish等网站上卖出某一款特定产品的卖家。4月21日,该法庭准许了原告对待有时制止令(TRO,Temporary Restraining Order)的各项要求。该案缠累的产品为一款“乌龟水垫”。
林然是其中一员。随着阻挠令的奏效,你们在亚马逊的店肆内关系产品的链接被下架,店铺账户内的资金也被亚马逊官方固结。
当时,他账户内有16万美元。7月初,店肆账户被取消凝结时,还是固结了将近50万美元。
遵命亚马逊等电商平台的政策,张宁状师公告《每日经济音讯》记者,日常有任何原告提起侵权诉讼,在得到法庭TRO后,被告的账户本钱就会被不常凝固。一般来谈,无意禁令的有效期为两周,但亚马逊的政策是,不论TRO是否失效,只有在原告应许的状况下,账户内的资金才可被解冻。
且无论亚马逊此策略是否闭理,看待电商来谈,现金流可谓命之所系。这条政策假使被怀有恶意的机构或人玩弄,则可拿捏住大批卖家的“七寸”。
遭受来自豪洋彼岸的知识产权诉讼,并所以被凝结过账户血本的华夏卖家,远不止这183名。
谢卓亨,深圳市跨境电子商务协会秘书长,我们地方公司在亚马逊上有100多个店肆。看待这类侵权诉讼,全班人早已屡见不鲜。
谢卓亨对《每日经济信息》记者谈,情形最严重的是2018~2019年,“2019年,谁们根本上有四分之一的账号曾来由被控侵权,被固结过本钱。”2019年,谢卓亨地方公司有170多个账号,也就是叙,有40多个账号在那年被亚马逊凝固过本钱。
2017年,是华夏跨境电商开头井喷的年份。海关总署供应的数据产生,昔日经历海合跨境电商照料平台的零售进出口总额到达902。4亿元,同比增进了80。6%。也是这一年,海外对中原卖家的关注开头扩大,不少起诉的案子也是从这一年开端。
到了2020年,全班人国跨境电商又迎来一波迅猛增加。数据涌现,昔日,大家国跨境电商收支口额已达1。69万亿元,同比拉长31。1%。原委海合跨境电子商务整理平台验放收支口清单达24。5亿票,同比填补了63。3%。
亚马逊,是大方中原卖家出海的最要紧平台之一。数据映现,2017~2020年三年间,亚马逊中原卖家占比逐年由23%升至42%。在华夏跨境电商里,广东卖家占到70%,此中50%又来自深圳。
环绕华夏的跨境电商群体,各种卑鄙家产链垂垂成型、完备,也不成防御地,成为政府寂静台拘押的重心,也成为图利者眼中的“肥肉”。
有业老婆士认为,华夏跨境电商卖家屡遭诉讼,更多是原告离奇诈骗了亚马逊法例,从卖家那处收获。但客观来说,苍蝇不叮无缝的蛋,到底是什么,让华夏跨境电商卖家惹火上身?
“侵权的状况分好几种,一种是字号,一种是专利,比方表面专利、布局专利等。举个例子,若是有其余品牌卖的产品与你卖的产品轮廓策画上一模日常,对方先拿到了皮相铺排专利,他就可以来起诉大家。”
全部人表示,概况很难用关头词准确样子,只能去专利局举办图片判别,但图片识别的结局也不坚韧。
跨境电商窥察人士、蓝海亿观网初创人吴以辉也示意,黑幕侵权的原由,也许是个别卖家在不了然的情形下或出于荣幸心机使用了某个词。
Wesley E。 Johnson是美国当地律所GOODMAN TOVROV HARDY&JOHNSON LLC的常识产权状师,他们在接受《每日经济音讯》记者采访时称,在美国,犹如案件针对美国公司提起的诉讼并偶然见,讲理大普及被告位于中国,被控诉为“造假者”(counterfeiters);双方匿名在美国也有时见。这些案件偶尔被称为“附表A案件”,来源被告被列为“附表A中决心的合股企业和犯警人大众”。在少许案件中,以至原告也被匿名,据讲是为了提神被告在法庭开封前了解更多有合案件的情形。
谢卓亨恒久侦察下来,感觉好似的侵权案还是形成了“套路”,在这些伎俩的正确拿捏下,卖家很难不小手小脚。
谢卓亨显露,“有一批人专盯销量不错的跨境卖家,全部人会看商号商品的笔墨描述、图片及产品自己有没有涉及其所有人品牌,一旦找到了线索,大家就会找律师和机构找到这个卖家,并表示如果不给几多费用的话,便会向亚马逊举办投诉。”
谢卓亨称,倘若卖家不予款待,这些人便会向亚马逊投诉,“卖家的店肆账号就被亚马逊凝结,但卖家上诉的期间,亚马逊会请求投诉者需要先行撤诉,才可感到卖家废止凝固。”这时,投诉者会自动崭露,向卖家索取必然额度的费用,当作“撤诉”开销的代价。
另一种办法涉及的人员及联系方更多。他们称,这些人员会联合美国一些律所,用卖家的品牌干系资料筑一个单独站,并以此为遵照向亚马逊投诉,所有人连结的美国律所也会找到卖家相似。“多数卖家在和美国律所的相仿中,不时处于弱势。”谢卓亨叙。
“在这后面,另有人举行数据理会,去揪卖物业品的过失。这类独揽一匹面是出方今亚马逊上,而今同样的把握已经伸展到了Ebay、Wish等平台。”谢卓亨认为这是“敲诈”行为。
当作“乌龟水垫案”的代劳讼师,张宁示意,在这桩案件中,原告的学问产权诉求原本是有差错的,没有充斥的执法遵守。但服从亚马逊的政策正直,唯有原告提起诉讼,就可能凝集被诉卖家的账户。
“也许叙,这是用一个有舛错的学问产权,拿来做了一个以息争费为宗旨的诉讼,玩弄了亚马逊等平台的收拾法则。”张宁叙。
美国本土律师Wesley亦向《每日经济音信》记者暗指:“法院TRO不时会叮咛电子商务平台急速冻盈利额和账户,这些平台都听从了这一正派,固结的账户使原告公司更方便迫使被告商酌妥协盘算。”
“全班人接洽了两家律所,都道我的案子是个好case,大体率不妨胜诉。不过全班人都不同意担保所有人们的案子必定能赢。”曾因被诉侵权、被凝集账户,末了采用息争的跨境商家张伟告诉记者。
“并且全班人明晰到,就算官司能打赢,原告也或许拖着不发撤诉邮件,你们的账户还是被冻着。”张伟叙。
由于卖家与状师之间无法完备实行一概,陷入了博弈论中的“罪犯窘境”,反而导致本钱更高,卖家自然会转向决意性更高的旅途。
与张伟熟练的另一位跨境电商卖家宣布记者,许多商家不能“刚了局”的情由,也计划理情由捣鬼。
“刷单、点赞这些,不少卖家是做过的。大家有些商品只管没有担负仍然哪个品牌,但产品创意也实在不是自身的。不少卖家感触本身理亏,魄力上就先输了一截。”我们告示记者。
“不过在美国,不是由你们自己去决议自己有没有错、有没有侵权,而是要交给法庭判断。在法庭判别之前,没有人有错。”张宁叙。
她暗意,纵使确凿糊口侵权题目,willful infringement(恶意侵权)的商家也至极少。美公法律对不提防犯错不会过甚查究。在这种情形下,法庭给出的赔偿费界限,普遍是侵权商品已销售金额的一个百分比,不会很高。
但中原跨境电商卖家剖析不到这一讯休。一旦看到资本被冻,就慌了。除了妥协这条路,尚有不少卖家简明甩手被凝聚账户的这个平台,连自身的钱也不要了,换一渠叙重新起源;有的则考试发邮件给对方告罪,求对方“放过”。
这类安排,反而让对方讼师拿到了确凿的弱点——按美国思维,对方会念:假使你们没侵权,为什么要道歉?
实情上,在美国,要是一方提起侵权诉讼,且不能证明对方侵权,则原告与被告需求各自承担状师费——对待大公司来说,律师费或许比拿到的补偿还高。
近些年来,中国跨境卖家永世困在来自豪洋彼岸的知识产权诉讼海洋中。在商言商。交一笔钱,向对方提出妥协,解冻资金,这是一条最短的途径,即便明知这是调解。
所以,一条潜伏的生态链应运而生。中国境内的万般和解公司及律所纷纷冒头,买卖做得风生水起。
《每日经济新闻》记者相干到的两个卖家称,惟有交给妥协公司一笔钱就不妨经和解门讲解决侵权诉讼,“妥协公司会遵循(大家的)凝结金额决策收若干和解金。”此中一位讲。
小猪和解,是一家遍及跨境卖家选择的妥协公司。其群众号注册于2019年2月,账号主体是深圳易成欣讯歇技巧有限公司。启信宝信息产生,这家公司出生于2016年7月。该公司称,紧要营业之一是“跨境电商投诉常识产权案件的会意与打点”。
小猪妥协在微信公共号称,本身有“美国白人律老师期驻守本地法院,可直接上诉,出庭次数行业第一,跨越1W+案件治理了局,各状师领悟相配精深……”
在小猪妥协众人号的底栏中,详尽了格外打知识产权官司的美国律所GBC在亚马逊、Ebay、快买通等各主流电商平台的“垂钓地址”、买手ID和付款邮箱,并经常推送“侵权预警”著作,提示卖家将商品下架,及时提现。
辗转频繁,记者与小猪息争QQ客服添加了友人。对方扔来三个题目:“什么平台被告、什么品牌侵权、凝集金额数目。”
知乎上有关跨境电商的一篇帖子下,有用户默示,其妥协金额是被冻金额的一倍。有多个用户也跟帖称,和解公司仰求付的息争金额横跨了大家的凝固金额。
张宁律师叙,被告收场有没有违反美国商标法?原告的诉讼过程是否关法?这些题目,息争公司和境内律所时常是无论的。你们的根本卖点就是代价自制,帮助卖家快速妥协。她称这些息争公司为“息争市井”。
但息争的价值真的公道吗?据张宁所知,这些息争公司收取的和解费多数在被凝聚金额的20%~80%之间。如果等到法庭做出退席判定之后,我会收取卖家高达80%的和解费。
谢卓亨说,我不在美国永久糊口,无法明了美国本地的公法法例,“美国的版权法和华夏的版权法也不平淡。”此外,美国当地高昂的律师费用,更是令中原卖家望而却步,“就算全班人们高兴花这钱,也不相识如何找到反应的状师。”
比拟被长期冻结的账户,息争费“并不是专程高。所有人付过的费用普遍在5000-10000美元,最高付过20000美元,对销售不会造成太大负面功用”。谢卓亨说。
跨境电商窥探人士吴以辉也向《每日经济消歇》记者声明,美国律所诉讼华夏跨境电商卖家的气象很普通,有的卖家会经由华人律师与美国外地律所举行雷同。
吴以辉感到,“在法令上,很难申斥全班人的行径是讹诈,美国本地律所比所有人都体会如何关法地利用。”全班人揭露,一般对方律所要求的妥协金额是被冻结金额的一个百分比,“大体率在20%~30%之间。”
息争公司按凝聚金额收取势必比例的息争费,与美法律庭时时以侵权商品已售卖金额的某个百分比武断补偿金,是不普通的收费楷模和逻辑。但要求是,历史数据显示,法庭最终决断商家侵权的或许性是极低的。
也就是谈,要是走司法途途,且胜诉了,中国商家梗概率不须要抵偿一分钱,状师费也由败诉一方秉承。但新闻过失称的环境下,中国商家既不敢冒垂危,也不愿开支岁月资本。
另一方面,Wesley暗示,这些诉讼或许带来极高的法定损害赔偿仰求,这给了原告和原告状师提起这些诉讼的经济驱使。
一手交钱出去,一手账号解封,看似便捷的解决伎俩,无异于一种“剜肉补疮”之举,引来了大洋彼岸更多的诉讼。野火烧不尽,春风吹又生。
在网上多篇科普怎样和解的文章中,GBC(Greer, Burns & Crain)、EPS、Keith、SMG这四家美国律地方中原跨境电商圈 “赫赫有名”,著作称,圈内甚至有“不怕不愁商店不出单,就怕收到GBC投诉函”的说法。
GBC官网浮现,其占有20 名在知识产权执法实施有普遍领略的状师,“所有人们们不只仅是一家专利审查机构……全班人建筑了行业带动的国际防伪策略和器械,导致在线汇聚和实体运营的大领域下架。”
但这家律所官网没有相关邮箱,仅有在美的两个地点与电话。另一家被提及的律所Keith,记者发去采访邮件,放手发稿前,对方未作回答。
周海对《每日经济讯息》记者败露,今年,曾有一个稀少站投诉过所有人地点公司一款在亚马逊上卖出的灯具侵权。
周海得知市廛被投诉之后,公司事务人员查到了提倡投诉的孤独站,并且找到了合连产品的链接,“我们们的次第员挖到了所有人们产品上传的时间,创建该零丁站上架的时候比我们晚。大家便向亚马逊举证了这个情况,并且表白了全部人并不感到全部人产品侵权这个态度。亚马逊收到他们的举证之后,把所有人的账号解封了。”通盘经过前后花了一个半月。
谢卓亨叙,如今的亚马逊和过去天差地别,早期的亚马逊,投诉和申述都是人工受理,“其时提出申诉的得胜几率是高良多的,当前亚马逊后台的智能AI编制,全部答复都是一模平常的。”
改变可以从“乌龟水垫案”劈面了。算作183名被告卖家之一,林然成为选取用法律门路进行反水的5名卖家之一。
5月10日,林然收到了原告代办讼师的和解邮件,和解费用30000美元,林然没有接收;
5月12日,所有人收到了第二封妥协邮件,查问4000美元的息争费用是否能够接受;
5月13日,林然进程深想熟虑之后,仍裁夺不接收息争条款,铺排列入5月17日的听证会。
但林然的账户资金并没有就地解封。“由于原告原来不承诺发送撤诉信,张宁讼师找到了亚马逊联合的律所,向其申报了此类举止,所有人的账户才被打开。”林然谈。
一是流利资金的压力。由于大家惟有一家亚马逊商铺,没有其他收入理由,血本解封之前,所有人都是告贷运营,“连购买的钱,都是找大家父母借的。”
另外,谁还承受了6250美元的状师费用,这个费用其实依然高于原告律师末尾一次提出的和解费用。
“不是没有震荡过。”林然说,“在讲妥协的时代,当时被冻结的资金已经抵达20多万美元。你们们第一反映就是接受息争吧。但我转念一念,这是敲诈勒索,就算4000美元未几,但我们不思给这种人一分钱。”全班人谈。
林然揭露,假若接纳妥协,还务必接收我们随之发来的一份息争文件,文件条目不光恳求林然认可侵权,还需求放弃后续起诉我们的职权,不论在中原仍然美国。
“对全班人而言,这等于抢了我的钱,还不应许所有人报警……大家应承花10万美元和我们打官司,也不想付这4000美元。”林然至今气愤不已。
“大家在售卖这款产品的时代,华夏的供货商很光鲜地见告全部人,我们如故在2019年7月拿到了在华夏的版权和专利,而原告是在2019年11月才拿到在美国的版权和专利。特别是,我们是2020年5月才劈头贩卖该产品,当时已经保证了在中原的专利还是没问题了。”林然说。
在包蕴林然在内的5位卖家的戮力下,5月18日,法庭少见地中断了原告提出的TRO的延期。在两次听证后,法庭在美国时代当天凌晨进一步作出绝交原告发轫停滞令(preliminary injunction)的决断。判别中,法庭不仅应允被告讼师提出的未侵权的抗辩,同时感触,原告的诉状没有抵达提出打击令所须要的法律标准。
看成此案的代办律师,张宁指挥,万种以息争为主张的侵权诉讼不时生计万种公法题目,千万不要误认为波折令就意味着美功令庭溺爱原告无条目地威吓中国卖家。
就“乌龟水垫案”,张宁示意,每个被告涉嫌字号侵权的遵守例外时,法院普遍不该当允诺将那么多被告放在一个诉讼中举办。但幸运的是,由于这些案件中的大一般被告从不应诉,而是和解或接收退席判定——从实质上讲,等因此承认对他的诉讼要求是合理的,这导致法庭也无法调动这种情况。
“中国有句俗谚:‘大事化小,小事化了’。或受这种处世哲学的影响,曰镪问题有些商家比较标的于费钱了事。而草草妥协只能助长对手的放肆派头,尤其变本加严、任性妄为地对中国商家进行‘割韭菜’”。她谈。
曾在美国从事知识产权事务达10年之久的状师粟杨文告《每日经济讯歇》记者,“开端本身要正,不要被害别人的学问产权,其次要不怕打官司,要奋斗终局。”
粟杨称,有些跨境电商卖家对平台有冲克心术,一收到邮件就感应“他们们在整大家”,这种思想倒运于本质性地处置问题。
事实上,亚马逊的封号并不单仅针对中国卖家。就在8月27日,有信息称,德国一家名为Mi。to Pharm的主营筑设和销售调治妙技和装扮产品的家族企业,此前被亚马逊平台固结了账号。
上诉之后,德国汉诺威区域法院占定,亚马逊公司的行径严重违反了2020年7月12日收效的《欧盟交易平台(P2B)法例》,属于华侈墟市设计身分。法院嘱咐亚马逊公司无前提解封卖家被凝集的账号,且不能消亡卖方公司已储蓄且尚未售出的货色。
APEC跨境电子商务改进发展试探核心主任、对外经济来往大学国际经贸学院教师王健通知《每日经济信歇》,电商与平台本是互惠共赢的干系,若平台在收拾上做不到进程关理、甜头平均,不能辨认恶意投诉而“一刀切”,则平台承受不起更大流量,也碰面临拉长困境。
亚马逊等平台简便粗暴的封号、下架、固结账户的战术,给了少少心境活络的人或机构可乘之机。早已有声响疑心亚马逊的不少做法有失平允。
或许正是如斯的实际,给了SHEIN等新兴的跨境电商怒放平台、滋长强盛的时机。
张宁暗示,还是有极少法官觉得,应许这些案件相接举行是可以接受的。但是,“要变更这种观念,就必须有人起来反扑。”

