客服妹子把盗用我信息的电话 A 的电话号码告诉我,要我自己去申请更改密码,接着用号码 A 登陆成功,能看到这个账号里面所有信息。可惜里面没有钱。
第二步叫我登陆我自己的手机号码 B。(今天新注册的这个号码)。然后再找一个家人的电话 C,申请把我的 B 号码用 C 号码代替出来。
第三部在去登陆盗号电话 A。这个账号没有设置安全问题的,直接先设置安全问题,再根据安全问题更换手机号码,这样简简单单就把盗号号码 A 换成了我的号码 B。顺便把绑定邮箱也改了。也就是说 安全问题。手机号码。和邮箱可以轻易互相更改,只要你有一个没设置,就能改,改完你账号里的钱安不安全你自己去想吧。
结果,我就被客服这样忽悠,用替代的办法,更改手机号码。我就从一个 8 月 1 号注册平台的用户,变成了 15 年注册使用了 2 年的老用户。虽然账户里面什么记录都没有。(没有投资过,没有取现,没有体验注册过,野没有新手红包)。。
打电话质疑平台的审核机制和安全机制。首先 ,平台注册的时候,压根不会去审核填入你身份证号码的人是不是你本人。 其次,压根不会审核你的银行卡账户,身份证和实名电话是不是同一个人。所以,虽然账户是你的身份证,但是似乎可以绑定盗用者发银行卡来取现。也就是你的钱可以提现到别人账户里面。(这一点,玖富平台就做的很好。只要账户有钱,就不能更改安全卡)。
打电话去投诉部,询问上面重点二提到的问题,没有一个问题敢于直面回答,我就问他是不是要审核? 不敢回答,说明什么?再次说明压根不会审核。 投诉问,这种被盗用的情况你们管不管? 还是不敢直面回答,坚持说是用户本人操作。


