坐公交车刷银行卡时，扣款不成功，并且终端显示“黑名单卡”“交易无效”或提示“请缴费”，请问这是怎么回事，怎么能解决呢？
答：这种状况主要发生在少部分银行卡。发生这种状况是因为用户之前有一次刷卡扣款失败的操作，此后系统便把该卡号锁定为欠车费状态，导致往后刷卡时，即使卡上余额充足也同样会造成刷卡失败，并显示“黑名单卡”“交易无效”或提示“请缴费”。这种状况的解决办法是由持卡人补缴欠费或由公交公司对用户被锁定的银行卡号进行记录消除处理。用户可拨打电线告知自己被锁定的银行卡号，待公交公司工作人员操作处理后，银行卡便可恢复正常使用。
答：现在的公交刷卡扣款系统已切换到银行卡余额账户，电子现金账户已全面停止用于公交刷卡支付，用户可以到银行把电子现金账户的余额转到银行卡余额账户，如果银行卡余额账户余额不足，将会直接导致扣款失败。
中国银联方面表示，出现此类问题的主要原因是：少部分银行卡的早期刷卡模式仅支持电子现金交易，但是现在的模式不需要进行电子现金圈存，持卡人只要确保自己的银行卡内余额充足即可。以前确实存在大量持卡人办一张银行卡后，在里面圈存了一些费用，其用途只是乘坐公交车，但是在银行卡主账户里面却并没有存款余额。因此，对于目前的系统，这些银行卡只能处理ODA（脱机交易）模式，不受理电子现金交易，所以类似这样的银行卡只要在主账户没有存款余额，就会发生扣款失败的问题，也就导致了欠费和所谓的“黑名单卡”“交易无效”。对于绝大多数银行卡来说，只要是银联标准卡（62开头的银行卡），并且卡里有钱，发生这类问题的可能性很小。对于这些少部分发生问题的银行卡，公交公司正在积极与有关方面协调，以彻底解决这类问题。
