2020年02月07日 21:23,张女士发起对开心盒子软件的投诉。截止发稿前,开心盒子软件有效投诉36次。
张女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“聊天记录不小心左滑误删了,果师兄客服说可以恢复,都按照她们说的来了,也远程了,最后给我说恢复不了,什么都没有恢复。没有恢复资料,而且拒绝退款,一直踢皮球,一推二六五,五希望严加处理,避免更多用户上当受骗,也希望这个软件的负责任良心一点,毕竟找你们的都是对于这些资料急需的,最后资料也没有找到,浪费了金钱,也浪费了时间。”
21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。
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