该工具包提供的产品和服务包罗万象，包括：维护计划和工程服务、支持自行签派的运营工具以及各种可供选择的部件和工具。技术服务也进一步扩大，企业运营商在熟悉新飞机的过程中，飞行和技术人员可提供现场协助，还扩大了保修的范围。
该工具包包括一台便携式计算机，安装全套的波音便携式电脑工具软件、运营性能软件、一套维护和运营文件并且可以随时接入户网站。
波音717公务特快于今年早些时候投入市场，它以一种全新概念，解决了大批量公务旅行为企业带来的问题。该公务机为企业员工提供了更便利的机上工作空间，与传统商务旅行相比，企业员工能更有效地利用旅途中的时间。波音717公务特快可以按照头等舱或公务舱的舒适程度配置40到80个座位。
波音民机集团销售副总裁汤姆·林德伯格（tomlindberg）表示：“我们最重要的目标，就是确保为企业机队提供安全、经济和可靠的新型飞机，通过我们全方位的支持网络，为客户提供可靠的保障。我们希望波音717推出时尽可能的简单，以便我们有足够的灵活性满足不同的企业用户在技术和基础设施方面不同的需求。”
每架波音717公务特快自交付之日起，其用户就能得到波音全球各地的驻场服务代表和零部件配送中心网络的支持，波音在全球60多个国家拥有250多名技术代表。
此外，在必要时运营商还可以依靠波音特快（boeingexpress）支持项目，该项目每年365天、每天24小时提供全天候技术支持。技术娴熟的工程师、技术人员和机械师随叫随到，为您提供服务。
波音717公务特快除了可以为员工提供更有利的工作空间和更安全的旅行环境外，还可以大大减少旅途时间，节约航空旅行中的许多“硬性”开支，例如：机票、住宿、餐饮和娱乐开支；同时还可减少一些“软性”支出，例如：可节约过境、候机、排队登机的时间，以及减少领取行李、等出租车或者租车的时间。
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