6 月 25 日，阿里巴巴客户体验事业群宣布推出“百分百计划”，全面升级淘宝天猫的服务体验。 阿里 CCO 资深总监李多全介绍，“百分百计划”由“百分百专属”、“百分百响应”和“百分百放心”三个部分组成。未来，阿里巴巴将从这三个“百分百”入手，持续迭代、升级各类权益、规则，为消费者提供简单、有保障的
6 月 23 日发布的《天猫超市 618 防黄牛工作简报》显示，在今年 618 期间，平台为保证正常的消费与供应，反黄牛技术团队利用阿里巴巴整体拦截技术和业务防控能力，与黄牛扫货囤货行为进行坚决斗争。 简报披露，天猫超市在 618 期间成功阻挡了近 700 万次黄牛攻击，防范资损超过 40 亿元。
据悉，阿里云于 5 月 27 日成立了新设经营主体——浙江猫精人工智能科技有限公司，也开启了天猫精灵生态发展的新阶段。作为“猫精公司”成立后的第一个 618，根据最新数据显示，截止 6 月 21 日 0 时，天猫精灵及智能家居生态总成交额已经超过 100 亿元，获超 54 项细分品类 TOP1：本次
6 月 18 日消息，天猫宣布：今年 618 期间，淘宝天猫上每笔订单的碳排放量同比去年下降了 17.6%。这也是国内首次有平台宣布网络订单的碳减排量。 “在 618 筹备过程中，我们就制定了碳减排目标，阿里云也发布了面向未来的‘零碳云’计划，我们希望这次 618 成为更绿色低碳的消费节日”，天猫
数据显示，2021 年全国普通高校毕业生预计超 900 万人，毕业生的在校生活用品寄送回家在校园里掀起快递热。 学生在毕业时主要寄的物品是书籍、鞋服、床上用品、手办玩具，还有化妆品等个人物品。 今天晚间，天猫发布 618 重要通知，联合顺丰快运把“大学生寄行李”的运费打下来了！低至每公斤 1 元内。
6 月 9 日上午 10 时，作为 2021 年度天猫 618 活动的最大彩蛋，“88VIP 凡尔赛”锦鲤名单揭晓。 与此前被不断调侃的“锦鲤不出江浙沪”预言不同，这次的幸运儿是一名来自河南驻马店的女生，微博 ID 为“配音 kk”。她独享了这份 160 万分之一的好运。 5 月 28 日上午 10
图片来源于陆玖财经 文/周游 来源/陆玖财经(ID:liujiucaijing69) 15 分钟能做什么？ 北京的非全日制从业人员最低时薪 24 元，15 分钟可以挣出 6 块。根据网友计算，在淘宝平台做 618 任务的时薪是 0.13 元/工时，15 分钟能薅出来的羊毛不过区区 3 分钱；陆玖财经
5 月 31 日，天猫精灵首次公布了用户数及用户构成，宣布目前已覆盖 4000 万家庭用户，其中约 40% 为孩子小于 12 岁的家庭。 据介绍，目前天猫精灵已形成 4 条产品线。天猫精灵事业部总经理库伟表示，未来将重点满足“带娃家庭”的需求，深耕家庭教育场景。库伟介绍，今年天猫 618 期间与合作
一年一度的“618”即将到来，各大电商平台也都早早的推出自家大促活动，各位网友都打算“剁手”买什么呢？ 今年春节，淘宝推出年度锦鲤活动——淘宝福禄娃，除清空 49999 的淘宝购物车外，还有一辆五菱宏光 MINIEV 汽车、一箱飞天茅台酒、一台麻将机甚至还有足足一吨的瓜子等各种奖项。 当时不少与大奖
继生意参谋免费后，淘宝天猫商家的“退货运费险”也要降费了。 5 月 21 日消息，淘宝天猫官方宣布：从 5 月 24 日（下周一）起，平台商家的“退货运费险”费用全面下调。降费后，预计商家全年的运费险成本平均下降 25%。 新方案显示，商家的“退货运费险”单笔订单保费：最低由 0.15 元降低至 0
颐和园要进驻天猫了。 作为世界文化遗产的颐和园，正在积极拥抱互联网和数字化。旗下老字号国宴餐厅“听鹂馆”，即将在天猫推出宫廷菜品，复刻“满汉全席”味道。今后，天猫将携手颐和园共同推动老字号创新和非遗文化传承。 作为中华老字号，颐和园是全国仅有的几家曾经经营“满汉全席”的饭庄之一。颐和园听鹂馆即将开天
5 月 7 日，天猫食品行业商家大会暨“全球美食盛宴”上，天猫发布了食品消费的十大趋势，每一种趋势背后都是百亿规模的新赛道。 十大新趋势分别是：极致口味、健康成分、新鲜短保、品质食材、精致懒宅、解压疗愈、兴趣颇圈、心选食礼、国潮新风、低碳环保。为品牌方布局未来提供了指导性方向，避开了红海市场“内卷”
4 月 29 日，天猫超市启动上海生鲜仓，该仓位于航头镇，靠近浦东新区果蔬农产品生产基地。瓜果蔬菜刚下田间，即可通过生鲜仓中转，由天猫超市快递员送到用户桌前。 据了解，为了赶来参加上海“五五购物节”，天猫超市一个月内就完成了上海生鲜仓建设，并跑通了供给及产品链路。 “上海消费者对生鲜的品质要求极高，
4 月 26 日消息，记者今日获悉，天猫已正式成立天猫上海中心，天猫美妆事业部、运动户外事业部、消费者策略中心等团队将第一批入驻。天猫表示，此举是为了更好的服务上海的品牌与客户。 据悉，上海中心将承担天猫与在上海的品牌之间的日常沟通和服务。天猫副总裁吹雪担任该中心总经理。包括天猫美妆事业部、运动户外
天猫精灵正在加速走出音箱，进一步从智能音箱进化为集视觉、语音等交互能力为一体的多模态 AI 助手。 3 月 8 日，天猫精灵推出首个智慧屏模组。集成该模组后，家庭中的门禁系统、带屏冰箱、厨电等设备都将变得更加聪明，成为听得懂、看得见，说得出的家庭智慧中枢。 据悉，该模组为天猫精灵自研。它具有智能网关
无货，换个商品代替？优惠活动没生效，等会儿再来？这届消费者嘴上很佛系，身体很诚实。 我们从天猫超市测试负责人玄曦了解到，跟踪天猫超市 10 年消费者满意度洞察发现，遇到上述问题后，消费者总体满意度仅下降1%，但三个月内不会再来。“为了关键的‘1%’，天猫超市去年底，决定造个机器人‘巡店’，用 AI
当你被困在密闭房间，手机还不在身边时，你有办法成功自救吗？ 昨日，多家媒体报道了“留京女孩被困浴室 30 多小时”的新闻，引发广泛关注。在北京工作的四川女孩飞飞（化名），因为疫情的原因选择了留京过年。大年初一凌晨，独自在家的飞飞洗澡时，因为浴室门锁故障，被反锁在浴室内长达 30 多个小时。 由于手机
晚上 21 点前下单，最快明早 9 点就能收到。 从现在开始，上天猫买电视，冰箱，空调等大件家电，再也不用为了等送货在家干等一天。 2 月 5 日消息，天猫大件物流服务进行升级，实现一日两配送服务。具体而言，消费者购买大家电产品时，可自由选择收货时间是上午的 9 点-14 点之间，还是下午的 14
就地过年，就地兼职，开年就地返工。 天猫超市联合菜鸟直送计划自 1 月 28 日起，在华北、华东区域重点城市，向全社会和春节期间停工企业招聘超过 10000 名仓储和配送兼职员工。 天猫超市物流相关负责人郑洋表示，此举既是保障天猫超市今年近 300 个城市“春节不打烊”期间充足的运力，也通过弹性用工
昨晚，天猫公布了 2021 年度十大过年新趋势，包括“快递式年货”、“间歇式孝顺”、“托管式养宠”、“躺平式家务”、“云端式聚会”、“放纵式减肥”等等。 这些反应了过年方式和年俗变化的趋势，你都有感受到了吗？ 快递式年货：网购年货已成为当代年轻人参与过年氛围的种趋势，年货到了年味也近了。 间歇式孝顺
