2019年11月08日 08:35,胡先生发起对弹个车的投诉。截止发稿前,弹个车有效投诉216次。
本人于2018年7月份经过网络了解到由阿里巴巴及蚂蚁金服推出的弹个车网上购车平台,结合到自己当时的实际情况,同时由于对阿里巴巴品牌的认可,就有意向在弹个车平台上购买一台车。于2018年7月份与弹个车佛冈店的郑朗铭(136******04)联系上。
8月份,我进入考场工作,当初是由于自己每天下班比较早(15:30分下班),可以利用这个时间做滴滴顺风车,以增加收入。
在2018年11月11日,经弹个车清远卓越佛冈店业务员郑朗铭介绍,他说这个平台购车方便,可以分48期购车。首付交款金额根据各人芝麻芝麻信用分评估,由于本人的芝麻芝麻信用分为674分,认定首付金额为9700元。
交首付9700元后,本人得到一台车牌为粤T92Y10的小桥车一台,但是问题就出来了,签订的电子同变成了租车合同,本人向业务员提出异议,他说现在国家法律规定供车不能超过36期,为了打政策擦边球,第一年的合同以租车的形式签合同,并且一直坚持说满一年公司会过户给本人。随后提出还要交服务费3000元,这个费用在交首付之前并没有和本人说明。提到车才发现这是中山牌的车,在清远根本做不了滴滴车,当初本人向业务员说明了购车的目的的,但业务员故意隐瞒(就如一个农户向农药店购买农药,农户问这药怎么喝,如果农药店老板不告知农户这是农药,不能喝,就有隐形谋杀的嫌疑)。
到今年10月份刚好满一年,本人也按照每月1458元的费用支付了12个月,共计支付17496元。
在10月20日本人按照客服的指引在APP上的操作办理过户手续,APP系统在1秒钟左右就审核出我资质不够(现在的芝麻信用分是680分),只能在他们给的方案延期一年续租或者一次性付清尾款6.2万元这两种方案二选一,这与当初业务员说的完全不符合,打客服电话也无法解决!
目前为了避免车辆被拖走,同时也因为在一年总共花费了3.07万元,只能被迫选择延期租用方案,而该方案又要多交大约7000元,这堪比网络黑贷款、套路贷!
经过这次购车,本人是一步一步的陷入弹个车的套路中,和全国弹个车用户的遭遇基本上是一样。这一年本人所花费的费用为:9700元(首付)+17496元(月供)+3000元(服务费)=30196元,在此,本人提出如下诉求:
一、终止合同,并按照一赔三的标准赔偿给本人;(也可以按照市场估价对本人现在使用的这台车粤T92Y10进行评估,费用多除少补);
2019年11月08日 19:12,胡先生补充表示:“一、弹个车宣传是使用的宣传语是买车而不是租车,这就涉嫌买卖欺诈(从弹个车的官网、APP可以看到); 二、和业务员聊天也是明确了购车的,对方也确认是首付及月供;同时我也明确了买车是做滴滴顺风车的,但对方没有告诉我车牌是外地牌(中山牌)而不是(清远牌),这里有故意隐瞒消费行为; 三、交首付后购车协议变成租车协议; 四、大搜车公司是否具备签订电子合同的资质?如果具备资质提供,如果不具备改合同属于无效合同,必须按照合同法进行赔偿。 五、首付及月供变成租车项目是否存在偷税漏税的行为? 相关证据压缩文件上传不了,希望能有个邮箱,谢谢!”

