互联网金融行业,如今被越来越多的人们所关注。尤其是进入2018年,行业的监管政策持续收紧,互联网金融平台迎来了重要的转折点,行业也迎来了发展升级的关键阶段。互金平台,想要得到更好的发展,在致力于走安全合规之路的同时,还要增加用户的黏性,提升用户的体验,将投资人作为平台战略布局和提升服务的核心,才能长而久之的发展。
都说金融行业很特殊,它是无形的,很难与用户沟通,无形的金融服务和复杂的用户需求,要求互金平台必须要将用户服务深耕。还有不少人认为,金融行业的透明度也比较难,除了一般的信息披露,如何去做才能让用户更安心,尤其是随着备案的延期,不少投资人都急需敢于运作机制透明化的理财平台。
2013年4月,财猫网正式上线,在五年多的运营时间里,财猫网始终专注于小微金融和普惠金融,如今的用户规模稳步上升,累计为用户带来了将近6亿元的收益,在互金行业中处于领军的地位。在备案期,为了让投资人更加放心,财猫网的体验中心落地北京,让用户零距离的接触财猫网,了解财猫网的办公环境、运营情况和项目情况等。
在这个体验中心里,投资人可以直接和财猫网的工作人员进行面对面的交流。针对投资人的问题,都有各部门专业的人士负责解答,让投资人更加了解财猫网的业务模式、发展思路、风控手段、运营情况和备案进展等信息,再次提升投资人对财猫网平台的信心。
财猫网体验中心负责人表示,虽然说用户在财猫网的官网就可以了解到财猫网的公司简介、运营数据、备案信息等各个项目的详细信息,但是体验中心的落地,使平台面对用户的服务真实化、透明化、深入化,很好的增加了用户的黏性,让用户对平台更加信任,也促进了财猫网在用户端的服务上更进一步的落实,对财猫网的发展有着重要的意义。
财猫网认为,互金平台提供全面、真实、有效的信息,等于说是将平台置于阳光化、透明化的市场环境中,在亮出平台合规底色的同时,这些安全透明可见的信息,也能帮助用户进行风险的判断,让用户的知情权得到保障。
财猫网对监管合规项的68项详细信息的披露,证明了财猫网的实力,也说明了财猫网合规发展的决心。在以后的发展规划上,财猫网不止是信息的披露,体验中心的落地,还会举办投资人交流会,让平台的透明化,作为财猫网长期的发展战略和目标,为用户提供更加安全和优质的服务。
投资人的信任和青睐是对财猫网合规运营、安全透明的最好回报,未来,财猫网也会继续坚持把用户的权益摆在首位,接受投资人的监督,积极听取用户的意见,不断努力,开拓创新,为用户打造一个安全、透明的好平台。


