小本生意，大多都是与人们日常生活关系紧密的常规行业，投资较小，对技术含量的要求不高，进入门槛也比较低，但正因为如此，小本生意做的人才多，竞争也才更加激烈，在这种激烈的竞争环境中，要想投资小回报大，做到以下这六点就很关键，看看你能做到吗。
众所周知，质量、价格和服务是经营和竞争的三大基本要素，小本生意，一般都是都从厂家进货（或者自己加工生产，因为一般日常产品的加工生产技术已经相当成熟，所以加工生产出来的产品，质量也是有保障的），产品质量都是不相上下的，真正的想把生意做长远的人也绝不会进假冒伪劣产品（或加工生产伪劣产品）；价格是竞争的主要手段，但只依靠价格战，生意也做不长远，尤其是小本生意，更不适合价格战。在这种前提，小本生意要想提高竞争力，要想以小的投入得到大的回报，真正有潜力可挖、真正能做出的特色往往就是服务，而在服务上，小本生意要注重服务的热情和韧性，做到以“情”赚钱。
做生意，只有创新才能创造和诞生出新的、吸引消费者的卖点，小本生意也不例外，要不断地创新，不断地制造出新的卖点，不断地融合新技术、新工艺、新的经营理念。当然，创新不一定要是大的方面，像服务上的新措施，技术上的小改进，营销手法上的小突破，等等，也都属于创新范畴。
无论是经营大生意的大企业，还是投资小的小本生意，品牌都是信用、信誉、形象和实力的象征。注重品牌的创建和保护，就是对自己经营生意时所产生的各种无形资产如信用、信誉、形象等的有效整合和展示，能够使自己的经营价值得到最大程度的增值，同时，也有利于给自己带来更大的回报。
所谓差异化赚钱，简而言之，就是靠与众不同赚钱。我们前文说过，小本生意除了服务，在质量和价格上都是不相上下的，但这并不代表就没有制造差异化的可能，比如，在活动日推出促销活动，以较低的价格吸引消费者，提供多样化产品品种供消费者选择，其他像外观上的、数量上的、功能效果上的、口感上的（食品）的不同等，也都属于差异化，总之，就是要做到经营同类产品的竞争对手所做不到的。
消费体验，是指生意人以服务为重心、以商品为道具，通过为消费者创造出美好的感受来赢得消费者的青睐。随着当今体验经济的深入，生产和消费行为都已经发生巨大的变化，消费者在消费产品和服务时，除了质量、价格和服务外，也十分关注他们的感官体验和思维认同，即使是小本生意也不例外，尤其互联网上小本生意项目，这就要求生意人能够以服务为舞台，以商品为道具，给消费者创造出美好的体验，以此促进消费者认同，达到增加产品销量和赚钱的目的。
细节，是一个神奇的东西，你无论有多重视，可能都起不了什么大作用，但如果轻视它，那就必受惩罚，另外，在其他条件差不多的情况下，细节往往又是制胜的关键。小本生意也是如此，一些小摊贩，会因为和善的微笑和耐心的服务赢得消费者青睐，一些小饭馆，会因比别人的多了一个小小的碗筷消毒柜而赢得更多的消费者……这都是最有力的证据，在产品日趋饱和、同质化以及消费者的观念日趋理性化的今天，细节往往是决定盈亏的关键，尤其是小本生意，更是万万不可忽视细节。（百家号独家内容）
