3月18日，银保监会披露3张行政处罚书。其中，注明银保监罚决字〔2020〕1号的“罚单”被中国人民人寿保险股份有限公司(简称“人保寿险”)收入囊中。
处罚书涉及的违法违规行为包括“电销业务欺骗投保人”、“网销业务欺骗投保人”、“未按规定使用经备案保险费率”、“提供、编制虚假报告、文件、资料”等，其中人保寿险在支付宝平台上销售的两款产品也被点名。
“网销业务欺骗投保人行为”方面，人保寿险通过支付宝平台销售的“100万自驾车两全险”产品存在不实宣传的问题。“100万自驾车两全险”产品销售页面对“非意外身故/全残”的保险责任描述的部分内容在合同条款中并无规定，对“意外住院津贴补助”的保险责任仅进行了片面描述，与合同条款不一致，对满期返还描述为“所交保费+5%利息”。
另一产品则涉及“未按规定使用经备案保险费率行为”。人保寿险在支付宝平台销售的“妈妈乐少儿疾病住院险”，由人保寿险学生平安意外伤害保险(主险)及学生平安定期寿险(A款)、学生平安意外伤害医疗保险(A款)、学生平安疾病住院医疗保险(A款)3款附加险共同构成，保费合计200元，保险期间1年。其中，学生平安意外伤害医疗保险(A款)附加险报价68元，对照该险种向原保监会报备的条款费率，应执行的报备保费为5.3元(有社保)、5.88元(无社保)，费率上浮均超过10.5倍。
处罚书显示，上述网销欺骗投保人行为，违反《保险法》第一百一十六条的规定，根据《保险法》第一百六十一条，对人保寿险总公司予以罚款30万元。上述未按规定使用经备案保险费率行为，违反《保险法》第一百三十五条的规定，根据《保险法》第一百七十条，对人保寿险总公司予以罚款25万元。
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