注重提升公司以及员工对于培训的意识,正确理解并处理培训工作和业务工作的关系。培训工作是服务于业务工作,培训是为了更好地发展业务能力,提升业务水平。公司应给员工贯穿更多诸如此类的意识。同时,培训工作也要紧跟公司发展的脚步,与现实结合,采取一定的福利与培训结合的工作方式。在做培训工作时,要准确定位员工对于工作的需求,对他们的职业生涯有促进作用,设身处地地为员工的工作发展作培训,而不是仅仅局限于工作流程的需要。
公司尤其要注重多元化的培训方式,在公司经营中一定要保持开放的理念,不仅仅局限于公司内部业务知识的学习、内部员工的沟通,而应注重保险行业内各公司之间的培训交流,对于不同的培训资源开展共享的模式,积极邀请国内外保险行业的专家讲授一定的专业知识。在传授专业知识时,脱离公司,走进其他团体。具体而言,通过外聘专业的导师,如与高校合作,与其他外企合作,扩展员工视野,为公司培训注入新的力量,使得员工对于培训有新的认知,存在一种新鲜感、好奇感,激发员工的学习兴趣。
首先公司对于培训的环境理念应采取积极的态度,打消高投入低回报的错误理念。对培训工作做到有针对性,通过发现公司近段时间内发展中遇到的问题,专注于问题的形成与解决进行培训。针对不同寿险人员的不同需求,来设置培训课程以及方式。再者,对于培训工作要做到流程、制度等方面的完善,营造浓厚的学习氛围,做到学以致用。
培训的本质在于更多的学习,提升员工的学习能力,并将所学知识运用到工作之中,能够对工作产生一定的帮助。学习成果的转化往往可以激励员工对于公司制度的理解,使员工能够认真对待培训工作。正所谓“实践是检验真理的唯一标准”,对于保险公司最好的实践就是业务的良好发展,员工与客户顺畅的沟通,为公司树立良好的业内形象。因此,保险公司应将培训工作与绩效考核相结合,设置合理的激励政策与机制,设置培训反馈机制,鼓励员工将所学知识运用到实际工作中去。
保险公司培训体系的改善需要其改变自身老旧的观念,设置多元化的培训方式以及课程,优化升级环境及理念,将培训成果与工作实际相结合。唯有改善保险公司现有培训体系,有针对性地提升保险人员的知识和技能,提升其全面素养,才能更好地顺应时代的变革,获得更长远的发展


