前不久,我给我的同事安利了 colourpop 的口红,为了方便她剁手,我告诉她可以直接去淘宝旗舰店买,官方直营的,放心。
结果最近她告诉我,这家打着「品牌直销」「品质保证」招牌、从名字到产品都很真的旗舰店,竟然是家假店
旗舰店以前在我心里就是正品的保证,竟然还可以是假店?这样一想,感觉自己以前在旗舰店买得很多东西都危险了!吓得我的赶紧去扒了一下。
不扒不知道,原来除了化妆品的旗舰店,还有男生很爱的运动鞋旗舰店,以及大家都需要的内衣裤旗舰店,统统都有风险!
由于很多外国品牌没有进驻国内,就被一些不良商家抓住了 商机 。他们在国内提前抢注了该品牌名的商标,靠着消费者认知的时间差,冒充原品牌开起了 旗舰店 。
这些 旗舰店 不仅名字一样,就连产品也是完全按照原品牌照搬,甚至还搞起了 假的 线下专柜
有的外国品牌虽然在国内已有了一定的名气,但是还没有正式入驻国内,比如我们刚刚提到的美国化妆品品牌 colourpop。
为了找到答案,我查询了店铺的企业资质,发现这家企业是在广州注册的,名为 广州卡拉泡泡商贸有限公司 。
奇怪 ,colourpop 这个品牌属于洛杉矶的一个工作室,但这家公司的注册地址却在国内的一个居民小区?
这家广州的化妆品公司在国内抢注了 colourpop 的品牌商标,趁该品牌还没入驻国内时,打着 官方旗舰店 的幌子,让人误以为这家店就是洛杉矶的 colourpop 品牌。
除了名字,这家公司还 做戏做全套 , copy 了原品牌的一整条产品线,不仅名字、 logo 都一模一样,店里的所有产品也都极其相似,连我这个网购老手都被骗了:
店家内心 OS :如果你不小心以为我们是洛杉矶品牌(虽然我就希望这样),那就不是我们的问题了哦,因为我们是合法注册的品牌,要怪只能怪你自己,没看清楚我们是国产的 colourpop 吧:)
还有一些品牌,则选择 走原创品牌的路,让原创品牌无路可走 ,直接抢注一些外国牌子的中文名商标。
不仅如此,仿品从 logo 到产品、店铺装修都和正品非常相似,不知内情的网友们很容易走错(我大学舍友就买过):
不过,也许是因为网友们的正义举报和拒绝购买,这家 爱丽小屋旗舰店 在淘宝已经基本搜不到了(但天猫 app 还可以)。
比如,女生中知名度比较高的韩妆品牌「赫拉」(Hera),就被广州一家公司抢注了,仿品甚至比原品牌提前 3 年就在天猫开设了旗舰店,于是原品牌被迫改名「赫妍」:
因为被抢注商标而不得不改名的品牌远不止这几家。大家都知道的防晒霜「安耐晒」更惨,因为被微商抢注而改名「安热沙」。
2012 年, 武汉兰达化妆品有限公司 抢注了 3 Concept Eyes 的商标,并从产品到包装进行了全面抄袭,逼得原品牌「3CE」改名为「3CE STYLENANDA」:
除了开高仿旗舰店外,这个抢注品牌甚至还开设了几百家线下专柜,我还陪着身边的朋友去逛过
看到这里,也许你会疑惑,为什么这些毫无底线的品牌可以大摇大摆的入驻淘宝天猫,还能开旗舰店呢?
虽然「官方旗舰店」要求所有者只能是品牌方,运营方面比较可靠,但是在申请环节上,却是有漏洞的:
比如,申请官方旗舰店只需要审核企业资质 + 中文品牌资质,不用审核品牌是否存在侵权别的品牌等资质。
因此,抢注了外国品牌的中文商标的人(比如文章开头那家假的 colourpop ),就可以先申请开店。
等到真正的品牌方想要入驻的时候,反而因为天猫规定 一个品牌只能有一家官方旗舰店 而被迫改名。
不仅是天猫,京东的很多 旗舰店 也存在这种申请规则被利用的问题,真是防不胜防
相信大家在网上购买内衣裤的时候都看到过这几个品牌:南极人、北极绒、恒源祥、俞兆林、花花公子
不过,现在在淘宝上搜索 南极人 ,你会发现它的产品线早就从保暖内衣扩充到了烘鞋器、足浴盆、纸尿裤、蚊帐、洗碗布等等,可以说是 万物皆可南极人 了。
这意味着,只要你交几万块(网传 5 万)的授权费用,无论你是生产什么产品、产品质量如何,这些品牌都会把商标授权给你使用。
凭借着这种利润丰厚却没什么成本的方式,南极电商在 2017 年,就靠着商标授权净赚了 5.3114 亿。
绝对是正品吊牌货,但可能只有吊牌是正品的 毕竟人家连生产线都没有了,你还想去哪儿买正品啊。
无论是在天猫还是京东购物,首先就是一定要认准 官方 这两个字!在购买时,优先选择有「官方旗舰店」和「品牌直销」字样的店铺。
为什么这么说呢?首先我们要清楚,天猫对于「卖场型旗舰店」和「官方旗舰店」的申请资质是有区别的。
品牌直营是由母公司自己组建电商团队经营,肯定是正品;代理运营则是由母公司授权和提供产品,代理公司提供电商团队。
这种经营方式相当于把 电商运营 这部分外包给了其他公司,但产品、价格都会受到品牌方的严格管控。
相比「官方旗舰店」来说,一般的「卖场型旗舰店」的审核机制要轻松的多,不需要品牌直营,个人主体的公司也可以申请,而且卖场内可以经营多个品牌的商品。
一般来说,国际品牌们的企业名称都是 XXX(中国)XXX 有限公司,而不会冠一个具体省份的名字。
如果工商资质显示的是无法查询到清楚信息的公司,但又不确定是否是品牌授权代运营的话,还可以直接找客服确认是否是直营店。
比如这家「asics 专营店」的工商资质显示企业名称为 南通星城商贸有限公司 ,询问客服后,客服表示该店是品牌授权店铺,并非直营店:
顺便提一下,像这种只有品牌授权、非品牌直接运营的专卖店和专营店,价格会比自营的旗舰店便宜,但绝对是是假货重灾区。
虽然这种店都会标榜自己是正品,但很多都是真假混卖,买家反馈质量有问题的话,就甩锅给母公司的品控问题。
如果购买的是外国大牌,我们可以先找到它们的官网。在天猫上开设了官方旗舰店的品牌,一般都在官网上附上跳转链接。
不过,对于一些平价品牌来说,查询官网也不能 100% 确认是真旗舰店,因为有些商家会做 抄袭一条龙 ,官网、微博也统统会做一个假的
是不是很有迷惑性?其实正版的官网其实是这个(注意这个 100% 一样的 logo ,我呸):
有假官网的不止这一家,冒牌店铺 3 Concept Eyes 以前也有一个和原网站很像的官网,不过现在已经搜不到了。
钻法律的空子,抢注商标、抢先开店,用仿冒产品当品牌货糊弄消费者,让人真正见识了什么叫做 人性的丑恶 。
好在,淘宝已经开始逐步打击这些 假冒伪劣 的品牌。现在在淘宝搜索以上品牌的时候,会优先展示品牌直营店的店铺,而非名字更类似的冒牌货们:
不过,大家还是要擦亮眼睛,在网购时不要嫌麻烦,多留心工商资质、官网展示、是否入驻国内等信息。

