2020年02月26日 15:33，冯女士发起对人人贷的投诉。截止发稿前，人人贷有效投诉1850次。
冯女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“本人在人人贷借款4万，分期三年还完，每个月还1848元。三年共还66500元。这个利息已经远远超过国家所规定的利息。希望人人能给我们借贷人一个解释。借4万利息三年竟达到2.6万。也希望有关部门能介入调查。不要再让高利贷平台坑我们这些借贷人了。望尽快调查！”
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