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4月21日消息，科大讯飞发布2020年第一季度业绩报告，报告期内，公司营业收入14.09亿元，较去年同期下降 28.06%;归属于上市公司股东的净利润为 -1.31亿元。
财报显示，第一季度净亏损的主要原因为本次新冠疫情较大程度上延缓了公司一季度项目的实施、交付、验收等相关工作的进度， 因此也影响了收入的实现进度。
此外，一季度公司针对抗击疫情的需要和把握产业发展趋势的要求，通过 AI 线上教学平台免费提供“停课不停学”服务、通过智医助理 AI 辅诊系统免费帮助基层医疗机构排查病人、通过智能电话机器人助力相关部门进行疫情的防控排查，相关投入约3700万元。
此外，受本次疫情影响，各行各业快速形成了各类线上业务的应用习惯，公司相关业务能够较快地适应环境的变化，对接更多的快速增长机会。
财报同时披露，截至2020年3月31日，科大讯飞董事长刘庆峰的持股降至4.45%，当前持有总股本数为97,851,830股。
而截至2019年12月31日，刘庆峰持股为5.42%，为第二大股东。这意味着在2020年第一季度，刘庆峰持股降低了0.97%个百分点，刘庆峰一共减持了2130万股。
科大讯飞当前股价为34.54元，处于相对低位，市值为759亿元，若以最保守的30元一股来计算，刘庆峰至少套现了6亿元。
截至2019年12月31日，科大讯飞最大股东为中移动，中移动持股为12.23%，科大讯飞创始人刘庆峰持股为5.42%，为第二大股东。
中科大资产经营有限责任公司持股3.8%。香港中央结算有限公司持股3.08%。刘庆峰在2019年减持了3900万股，若以讯飞相对低股价时候计算，刘庆峰在2019年套现超过10亿元。
根据中研产业研究院《2020-2025年中国智能语音行业深度调研及前景预测报告》，过去的几年，看到很多令人兴奋的颠覆性技术发展，其中最有趣的进步之一就是语音助手的兴起。
在语音技术的早期，Siri之类的服务不过是噱头，但是人工智能(AI)和自然语言编程(NLP)的改进使它们成为很有前途的工具。
AI助手有可能颠覆几乎所有行业。支持语音功能的系统出现在比以前更广泛的应用程序中，而且这种趋势只会随着NLP的改进而增长。不久之后，口头命令将成为所有技术领域的常态。
随着语音助手在回答人们的问题上越来越出色，越来越多的人会更喜欢使用它们。目前，在移动设备上的Google搜索中已有20%是口头搜索。可以肯定地说，这个百分比将继续增加。
口头询问的吸引力显而易见。口头提出问题通常比输入问题容易。使用语音命令更快，并且允许用户在双手忙时进行搜索。在多任务处理时代，免提技术越多越好。
聊天机器人是一种越来越普遍的网站功能。到2018年，几乎三分之一的企业已将某种形式的聊天机器人集成到其运营中。从那时起，NLP已经取得了长足的进步，使得这项技术更加有价值。
聊天机器人可帮助用户浏览网站。对于人们来说，使用搜索栏或下拉菜单之类的传统方法来查找所需的内容可能会有挑战性。尽管这些功能无疑仍然很有价值，但语音助手可以充分利用网站所提供的功能。
如果数字助理可以用自然语言回答访客的口头请求，那么查询结果将大有帮助。支持AI的聊天机器人将把客户服务提升到一个全新的水平。
到2020年，AI助手将进入越来越多的产品领域。语音控制系统最有前途的应用之一是在汽车上。不仅口头功能在新车中更为常见，而且很快就会变得越来越重要。
一些汽车已经配备了像亚马逊Alexa这样的助手，不久之后这将成为一种常见做法。随着制造商越来越接近自动驾驶汽车的目标，语音控制必不可少。如果车主无需进行菜单操作或用手移动任何东西，他们便可以更快，更安全地启动自动驾驶功能。
智能音箱已经有了一系列令人印象深刻的功能。他们可以关掉你的灯，给你的联系人发短信，用笑话和歌曲来娱乐你。这些设备的日益普及将吸引更多的公司与它们合作，改进它们本已引人注目的功能。
最近，弗吉尼亚乐透宣布了Alexa兼容性，这样乐透玩家就可以通过他们的智能音箱了解结果或头奖号码。通过利用虚拟助理提供的便利，企业可以使他们的服务更加实用。
这种合作对各方都是双赢的局面。企业可以通过智能音箱进入人们的家庭中。智能音箱厂家可以看到销量的增加，让客户得到更方便、更有帮助的体验。
虚拟助理也开始走出家门。随着人们习惯了智能音箱的便利性，他们会想要随时随地使用这些服务，而制造商将会奋起满足这一需求。语音AI助手将与可穿戴设备融合。
这一趋势已经开始。在2019年9月，亚马逊宣布将Alexa应用于多种可穿戴设备，包括耳塞、眼镜甚至戒指。已经生产可穿戴设备的谷歌和苹果(Apple)等竞争对手可能会效仿。
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