2020年02月24日 17:02，刘女士发起对微贷网、多米贷的投诉。截止发稿前，微贷网有效投诉2854次；多米贷有效投诉909次。
刘女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“我在2019年7月微博速贷中使用多米贷进行了5000元借款，分6期还清，实际到账为4000元，多米贷在没有告知清楚我的情况下直接扣掉我1000元的砍头息，并仍要我以920.84每期的金额还款6期，还款总金额为5525.04元。多米贷收取高额利息和砍头息，要求退还。而且在我还款多期后，多米贷仍显示我为第一期还款，没有结款记录。”
21CN聚投诉，21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台，广东省网信办支持的重点网站品牌栏目，中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。
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