上海浦东区一位不久前安装了ETC的本田车主告诉未来汽车日报：“现在安装ETC很划算，免费给安装，高速费还打九五折，而且送加油券。”
据未来汽车日报了解，交通银行目前针对开通信用卡并绑定ETC的用户额外赠送总价值168元的优惠券，该优惠券支持车主在交通银行平台支付电费、水费等生活开支。其他各大银行也推出了赠送乐扣保温杯、行车记录仪、雨伞、加油券等小礼品的各种福利。
“办理起来方便，只需要带着身份证、行驶证、驾照，开着要办ETC的车到办理的网点拍个照登记备案一下就行。”上述本田车主对未来汽车日报表示。中国工商银行某支行的内勤工作人员曾在到店用户中实现单日完成9个ETC注册的成绩。
除线下办理外，车主还可以在线上进行ETC办理。车主只需要在微信公众号“ETC助手”或者银行App上传车牌照及个人基本信息，根据流程提示操作，最后选择将ETC车载OBU邮寄到家即可。某银行销售员告诉未来汽车日报，现在市区邮寄最快可以实现2个工作日送达。
ETC设备主要由路侧端的RSU和车载端的OBU组成，路侧设备主要指安装在车道控制系统前端，发挥信息采集作用的专用设备，车载设备则是安装在用户车上的车载装置。
大约3年前在建设银行山东地区网点通过储蓄卡绑定ETC的通州车主王先生，丝毫没有掩饰他对ETC的满意。他告诉未来汽车日报：“安装ETC之后过高速收费站确实很方便，尤其是过节的时候，人工收费车道的车辆基本开不动，ETC通道虽然也排队，但是车通过的速度要快很多。”
网上曾流传着一段很火的视频，在视频中，一名男子先在便携式POS机上设置了消费100元，随后隔着车辆挡风玻璃将该POS机在ETC前一贴，POS机立即显示付款成功。今年6月，贵州一位车主的ETC信用卡也因开通了小额免密支付功能，导致车停在地下车场时，被人用POS机单次刷掉998元。一位北京海淀区京牌车主告诉未来汽车日报，他打算安装ETC，但很担心被盗刷。
上海浦东区一位安装了ETC的滴滴司机余师傅向未来汽车日报“吐槽”ETC：“一点儿都不好用，ETC高速收费没法开发票。乘客都等着要发票，所以我每次都是走人工收费通道。”王先生则表示，ETC在后续充值方面存在不便。“把钱充到卡里比较费劲。”他说，“充钱时需要到银行用专门的机器充值，而且需要先把钱充到储蓄卡，再转到ETC卡。”
针对上述问题，北京首都机场建行网点的工作人员明确回复称：“使用建行的信用卡和储蓄卡可以直接支付ETC高速过路费，只需要保证储蓄卡有余额、信用卡有透支额度即可。”
除了充值流程不便、无法开发票之外，ETC电子不停车收费的使用场景仍较为单一。“也就过高速的时候方便，但我平时基本在市里活动，基本用不到ETC。”保定市一位两年前安装ETC的宝骏车主告诉未来汽车日报，他是因为听说高速公路以后将取消人工收费，才提前安装ETC。
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